to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar. Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum ve en basit işlerimi bile yapamaz hale geldim. TurkNet mobil uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her defasında yeni şifre oluşturuyorum a
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim ayın 2’si itibarıyla tamamen kesildi ve 3 gündür h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Hafta sonuna girildiği için muhtemelen pazartesiye kadar da bir işlem yapılm
TurkNet adlı internet sağlayıcı firma ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. İki sene önce bu firmaya geçmiştim. Kendi...lerinin en hızlı internet servisini verdiklerini söylüyorlardı. Geçiş nedenlerimden biri de buydu; ancak Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar ve hâlâ konuda da pek bir fark görem
29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kulla...namıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan ayrılıp TurkNet’e geçtim, ancak yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum. Bir bina yıkımı ...sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün teknik destek ekibi gelip sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak intern
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin intern...et ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Geçen hafta bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bana sadece arıza kaydının
Yaklaşık 3 gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde adresimde hiçbir şekilde bağlantı yok, tamamen internets...iz durumdayım. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 0002373481 olup, yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Uygulamada sürekli ...“çevrimdışı” olarak görünüyor ve günlerdir hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, bir şeyler yapıldı ve internetim geldi. Ancak ekipler g
TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Kartalbaba Caddesi’indeki adresimde son 1 ayda ...4. Kez internet kesintisi yaşıyorum. Dün neredeyse tüm gün internet yoktu, bugün de sabah saat 10.15 civarında yine kesinti oldu ve ne zaman geleceği belli değil. İki gün üst üste
İstanbul Beykoz’da TurkNet üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 27 Mart’tan bu yana, yani günlerdir evimde i...nternet yok. Sürekli destek kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet tarafında 98991415 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her seferinde sistemde Türk
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3–4 g...ündür altyapı çalışması/arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemlerin
TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylardır bölgemde sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyor...um. Neredeyse her hafta “altyapı çalışması” denilerek bağlantım gidiyor ve düzenli, stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak internet bağlantım dünden beri tamamen yok v
Yaklaşık 3 gündür TurkNet aboneliğimde her gece saat 01.00’den sonra internet bağlantım kesiliyor. Modem çalışır durumda..., ışıklarda herhangi bir sorun yok ancak buna rağmen bağlantı gidiyor ve ne zaman geri geldiğini bile bilemiyorum. Her gece tekrarlanan bu durum, internet hizmetini kullanılamaz ha
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki TurkNet yalın ADSL aboneliğimin Tekirdağ Çorlu Yenice Mahallesi’ndeki ye...ni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alam
2 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve üzerinden 24 saati aşkın süre geçme...sine rağmen hala bağlantım yok. Bu süreçte ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kesinti nedeniyle uzaktan çalışma yapamıyor
İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 93. Sokak’ta TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Çarşamba akşamından beri, yani 3... gündür evimde internet yok ve sorun hala devam ediyor. Defalarca verilen iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da bir şikayet hattına bağlana
Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gün 5 saattir, yani 77 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet kullanıcı numaram 1186434’tür. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defa
02.04.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum, modemimde hiç bağlan...tı yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet fiber internet hizmetine geçtim ancak bu süreçten beri 4–5 kez bağlantı kesintisi yaşadım. So...n kesinti ise 2 gündür devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesintiler düzensiz ve gün içinde sürekli tekrarlanıyor, bu nedenle hem günlük işlerim hem de internete bağ
Şikayetimiz TurkNet internet servis sağlayıcısı hakkında şikayetimiz. Ben İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci bölgesinde b...irkaç tane apartmanda yöneticilik görevi yapmaktayım. TurkNet saha ekipleri altyapı ekipleri apartmanlarımıza gelip fiber internet altyapısı çekip binalarınıza fiber kutu koyalım ş
7 Mart tarihinde TurkNet aboneliğimdeki internet hızını 100 Mbps’ten, aylık 200 TL ek ücret ödeyerek 1000 Mbps’e yükselt...tim. Ancak paketi yükselttiğim ilk günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hız testlerinde bağlantım genellikle 200–300 Mbps bandında kalıyor, 700 Mb
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim. Son 2 yıldır haftanın 3 günü internetim kesiliyordu, bu süreçte bana ...5G’ye geçileceği, aboneliğimi iptal etmemem gerektiği söylendi. Daha sonra haberim olmadan eve gelip kutuyu değiştirmişler, hiçbir şekilde onayım alınmadı, imza dahi atmadım. Bu ye
TurkNet üzerinden kullandığım VDSL ev internetim 1 Nisan’dan beri, yaklaşık 72 saattir tamamen kesik ve bu süre içinde h...iç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım bir kez bile gelmedi, sürekli olarak bağlantı yok. Yaşadığım bölge Ankara Altındağ. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sadece genel bir
