to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve 17 Mayıs’tan beri İstanbul Bayrampaş...a Kocatepe’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durum...dayım. Yaklaşık 1 ay içinde 11 kez internet kesintisi yaşadım ve bunların hepsi uzun süreli kesintilerdi. Ben evden çalışan biriyim ve internetim olmadığı için işlerimi telefondan
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bi...r bağlantım kesinlikle yok, özellikle akşam saatlerinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım.
TurkNet fiber aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet hizmeti 17 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik, evde... hiç internet yok. 3 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem de online hizmetler üzerinden arıza kaydı oluşturarak sorunu ilettim. Her seferinde sadece ta
TurkNet Gigafiber hizmetimi bugün Bursa Yıldırım’daki adresime yeni bağlattım; ancak ilk günden ciddi hız sorunu yaşıyor...um. 1000 Mbps civarı hız almayı beklerken Wi‑Fi üzerinden yaptığım hız testlerinde yaklaşık 33 Mbps, kablolu bağlantıda ise yaklaşık 50 Mbps hız görüyorum. Sorunla ilgili TurkNet’
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim bir haftadır çalışmıyor olmasına rağmen hala hiçbir çözüm sunul...madı. Kocaeli Darıca’daki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza ile ilgili bir hafta önce kayıt açtı
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde ortalama 15 ...gün boyunca neredeyse 7/24 internet erişimi sağlayamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Operatörü aradığımda sis
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 17.05.2026 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen... sorun hâlâ çözülemedi. Bursa Osmangazi’deki adresimde sadece benim dairemde sorun olduğu belirtiliyor ancak gerekli kalıcı çözüm sağlanmıyor. Arıza sonrası ekipler geldi, kontrol
"Bugün itibariyle sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz"
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde haftada yaklaşık 3 gün “genel arıza” denilerek açıklanan kesintiler yaşıyor...um. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son olarak, “Merhaba TurkNet'li, 4948005 abone numarasına ait hizmetinin yer aldı
Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet abonesiyim. 13 Mayıs’ta internetimde yaşadığım kesinti için gelen ek...ip, bina içindeki elektrik kablolarını kesti ve o günden beri binanın tamamında elektrik sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs itibarıyla da evimde internet tamamen gitti ve beş gündür “planl
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet aboneliğimde çekim sorunları yaşamaya başladım. İnternetim düzgün çalışmadığı için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Z***** isimli müşteri temsilcisi bana modemin arızalı olduğunu söyledi. Ben de elimde 5g uyumlu yedek modem olduğunu, ona geçiş yapacağım
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık on iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on iki gün önce yan... binamızda kentsel dönüşüm başladı ve bu çalışma sırasında bizim binanın ve çevredeki binaların tamamının interneti kesildi. Üçüncü günden itibaren yan binaların ve komşularımızın
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, anlaştığımız hızları kesinlikle alamıyor ve sürekli kopma, p...ing ve hız problemleri yaşıyorum. Başta 88 Mbps hız ile anlaşmamıza rağmen tam verim alamadığım için müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle paket hızım 70 Mbps’e düşürüldü; fakat buna
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve tamamen in...ternetsiz kaldım. Ayrıca bu tarihten önce de ara ara bağlantı sorunları yaşamaktaydık ve hizmet hiçbir zaman istikrarlı olmadı. Sorunla ilgili olarak TurkNet mobil uygulaması üzer
TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 17.04 tarihinden önce başlamasına rağmen, ilk destek kaydını 17.04’te açtığımda sı...k sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir internetim gün içinde defalarca kopuyor; buna rağmen sistem üzerinden “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatılıyor,
15.05.2026 tarihinden bu yana Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi 2684. Sokak adresimde, TurkNet VDSL aboneliğimde (abon...e no: 10016451) kesintisiz bir internet arızası yaşamaktayım. İlk arıza kaydımda tarafıma doğal afet kaynaklı bir sorun olduğu ve ancak 29.05.2026 tarihine kadar bakılmasının öngör
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde iş... yerimdeki tüm işlerim durma noktasına geldi. Ne satış yapabiliyorum, ne sipariş alabiliyorum ne de ürün takibi yapabiliyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Bu süreçte TurkNet’ten
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına... rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 2822069 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak ne telefonu açan
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir aydır evden çalıştığım internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle so...n dönemde bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve çalışmamı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık bir yıldır dışarıdan gelen internet kablosunun deforme olduğunu, mutlaka değiştirilmesi ger
TurkNet’te kullandığım 1000 Mbps hız yükseltme paketine rağmen internet hızım her hafta düzenli olarak 100 Mbps’e sabitl...eniyor. Sakarya Ferizli’deki adresimde, bağlantım ilk kurulduğunda ve 1000 Mbps’ye yükseltildiğinde bir süre sorunsuz, tam hızında kullanabildim, ancak sonrasında bu sorun alışkanl
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet bağla...ntısı yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri veya hizmet numaram 4078123, bu hizmet üzerinden işlem yapılıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uy
TurkNet iş yeri sabit internet aboneliğim için 17’sinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İki gündür “bölgesel sorun var”... denmesine rağmen hala internetim düzgün şekilde çalışmıyor ve iş yerinde işlerimiz aksıyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, muhatap bulmakta ciddi zorluk çekiyor
