to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum ve tam 6 gündür evimde internet yok. Bundan yaklaşık 1 ay önce de aynı so...runu yaşadık ve o zaman da 10 günden fazla internetsiz kaldık. Aynı sorun tekrarlanmasına rağmen bu kez de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bayram arifesine gelmemize rağmen hâl
TurkNet fiber aboneliğim kapsamında 5077785 numaralı aboneliğimle ilişkili 101419046 numaralı destek kaydım hakkında yaş...adığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik, Yenişehir Mahallesi’nde adresimde ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlaya
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 21 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür, tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5121122’dir. Telefondan aradığımda sadece bant kaydı ile “bölgenizde arıza olabilir, SMS ile bilgilendirileceksiniz” deniyor anca
Uzun süredir TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 Mart’tan ...bu yana internetimde günün her saatinde sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İki aydır neredeyse stabil bir bağlantı kullanamaz hale geldim ve aboneliğimi normal bir şek
Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım ve "İnternet (1000 Mbps'e Kadar) " paketine üyeyim. Yaklaşık 1 haftadır evd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen faturayı tam ve eksiksiz ödemeye devam ediyoruz. Hizmet alamadığım bu dönemde evde internet üzerinden iş, iletişim ve günl
4943901 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. 10 günden uzun süredir altyapı sorunu gerekçe göster...ilerek evime internet verilmiyor. Bu süre içinde sayısız kez arıza kaydı bıraktım ve iki kez teknik ekip daireme geldi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Gelen ekipler sorun altyapı kayn
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son iki haftadır Kars Merkez Yenişehir Mahallesi’inde...ki adresimde internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4–5 gün boyunca internet tamamen yoktu, şu anda da gün içinde sık sık, saat saat kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şe
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, Wi-Fi üzerinden bazı uygula...malara (Prime Video, Getir gibi) erişememe sorunu yaşıyorum. Konuyu defalarca iletmeme rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaptığım araştırmalar sonucunda problemin
16.04.2026 ya da 17.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi 582 Sokak No:40 Daire 4 adresimde TurkNet gigaf...iber 1000 Mbps internet için başvuru yaptım. Başvuru esnasında en geç 6 gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben müşteri
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür her gün internet k...esintisi yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. İnternet ya tamamen yok ya da kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor. Her gün TurkNet müşteri hizmetleri
Yaklaşık 4 aydır TurkNet ev internetimde hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hız anlamında ciddi düşüşler oluyor. Soru...n belirli aralıklarla tekrar ediyor ve bağlantı kalitesi istikrarlı bir hale bir türlü gelmiyor. Bu süreçte 1–2 kez destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17 Mayıs’tan bu yana her gün internet sorunu yaşıyorum. Bağlantım tamamen kesiliyor... ve genel arıza olduğu, ekiplerin sahada olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir somut ilerleme görmüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım.
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kaynaklı arızalar yaşıyorum ve bu süre... içinde aynı sorun üç kez tekrarlandı. Her arıza döneminde en az iki gün boyunca internet tamamen kesiliyor, neredeyse bir ayın 10 gününde internetsiz kaldık ve buna rağmen tam ay
Evden çalışan biri olarak TurkNet’ten aldığım 1000 download / 1000 upload internet hizmetinde, son dönemde ciddi ve kabu...l edilemez kesintiler yaşıyorum. Geçen hafta 2 gün, bu hafta ise 3 gündür toplamda 5 gün boyunca internetim kesik kaldı. Apartmanda diğer sağlayıcıların interneti sorunsuz çalışırk
21.05.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim çalışmıyor, modemimde DSL ışığı sadece yanıp sönüyor ve bağlantı hiç ge...lmiyor. Beş gündür internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle de
TurkNet ev interneti abonesiyim ve Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ndeki adresimde geçen hafta cumartesiden beri, yani b...ir haftadan fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı binada ve hatta bir sokak arkasında TurkNet kullananlarda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması rağmen,
"Çözümlendi"
TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 21’inde açtığım arıza kaydına rağmen üç gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerind...e sorunu altyapı kaynaklı arıza olarak gördüklerini ilettiler ancak bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak taraf
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı sorunu 20.05.2026 tarihinden beri devam ediyor ve hala çö...züme kavuşturulmadı. Bu süre boyunca defalarca kez internet hizmetinden yararlanmakta sıkıntı yaşadım ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluşturan kesintiler oldu. Yaşadığım sor
TurkNet internet aboneliğim vardı, evimi taşıdığım için mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. TurkNet ekibiy...le yaptığım görüşmelerde taşıma işlemi yapılmadığını, mevcut aboneliğimin iptal edilip yeniden abonelik oluşturmam gerektiğini, ancak taşıma talebinde bulunduğum için kurulum ücret
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir iki günd...e bir internetim kesiliyor ve her seferinde 7–8 saat boyunca internet gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. 22.05.2026 tarihi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 Kasım tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisin...de toplamda en fazla 5-6 gün kesintisiz kullanabildim, onun dışında günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Evimde şu anda hiç internet yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca
24 saatte internetim yok. TurkNet 24 saatte bir sorunu çözüp sonuca kavuşturamadı. Oturduğum yerin çok yakınında kablola...r yerlerde geziyor. Ne birisi var başında ne de teknik bir ekip. İki gün gecikince internet hizmetimi kesmesini biliyorlar ama 2026'da bir sorunu 24 saatte çözemiyorlar. Ben intern
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde, üç gündür Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantım sürekli kopuyor..., stabil değil ve normalde 40 Mbps olarak vaat edilen hız yerine yaptığım hız testlerinde 5 Mbps’in altında değerler alıyorum. Buna rağmen sistemde açtığım kayıtta hattımda sorun o
"Sorunum çözüldü"
