TurkNet İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüşleri, Müşteri Temsilcisi Davranışıyla Daha Da Kötüleşti

Sürekli Kopan İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Mehmet

470

Yaklaşık son bir aydır TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve günün büyük bir kısmında bağlantısız kalıyorum. Her kesinti olduğunda internet bağlantım tamamen kopuyor, modemde internet ışığı sönüyor ve uzun süre ...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü, Destek Kayıtları Çözülmeden Kapatılıyor

Hüseyin

TurkNet

427

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde hem sürekli kopma hem de günün her saati devam eden ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu istikrarsız ve sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen, sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor. H...

surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-3.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-2.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-1.jpg

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

Bülent

TurkNet

1.487

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

5 Destek

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyetimi Artırıyor

İpek

TurkNet

343

Yaklaşık 4 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun aralıklı olarak, belli bir saat olmaksızın tekrar ediyor ve bu süreçte hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Her ay yaklaşık 500 lira ödeme yapmaya devam etmeme rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. ...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Destek Kayıtları

Emircan

TurkNet

337

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır her akşam neredeyse düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti oyun, dizi, film gibi her türlü amaçla aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez d...