TurkNet internet sorunu problem

Uzun süredir, yaklaşık 14 yıldır TurkNet abonesiyim ve Ekim 2025’ten bu yana fiber altyapıya geçişim için başvuru yapmış... durumdayım. İlk etapta 15 günlük bir süre verildi; ancak bu süre 4 ayı aşkın bir zamana yayıldı ve hâlen fiber geçişim sağlanmadı. Her defasında Türk Telekom ile ilgili oldukların...

TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliği için geçtiğimiz cuma günü kurulum için adresime ekip yönlendirildi. Kabl...o, Bodrum kattaki internet kutusuna bağlanacağı ve binamız eski bir yapı olduğu için, kablonun üst kattaki bir daireden geçirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak gelen ekip, “çok kab...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar takıl...a takıla ilerliyor, keyif almak mümkün olmuyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu problem için daha önce TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1...,5 ay önce yanımdaki iki bina yıkılırken mahallemizde genel bir internet kesintisi oldu ve ben 14 gün boyunca interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet Standart paket aboneliğimi taşındığım yeni adresime taşımak istedim ancak 22.03.2026 tarihinden beri, yani 10 gü...ndür evimde internet hizmeti alamıyorum. Taşınma sonrasında önce modemde arıza olduğu söylendi fakat modemimde herhangi bir arıza bulunmamasına rağmen bunun üzerinde duruldu. Daha...

Ya siz ne kadar kötü bir firmasınız TurkNet! Gün boyu internet hızım düşük, internet sözleşmemi daha yeni 100 Mbps olara...k güncelledim ama bana 6 Mbps hız veriyorsunuz, bu hangi akla mantığa sığar anlamıyorum. Aldığımı iddia ettiğiniz hızla kullandırdığınız hız arasında büyük fark var ve bu durum int...

23.03.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi'ndeki TurkNet sabit internet hattım tamamen kesik; 6 ...gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece altyapı çalışması olduğu ve süre verilemediği söyleniyor. Destek taleplerine...

TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 376. Sokak’taki adresimde 2026 yılının ba...şından beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Başlarda ay içinde birkaç gün kesinti olurken, artık neredeyse ayın yarısında internet yok. Bazen bir gün geliyor, ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun baştan beri var...dı ve özellikle son bir haftadır defalarca kayıt açılmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, vaat edilen performansı alamıyorum. Defala...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son olarak Özgür İletişim Fiber 100 paketine geçtim. Yaklaşık 1 ay önce paketi yüks...elttiğimden beri internet hızım belirgin şekilde düştü ve özellikle oyun oynarken ping değerlerim 1000 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Paket yükselttikten sonra hızın artmasını bekl...

TurkNet abonesiyim ve haftada neredeyse bir kez “bölgesel arıza” gerekçesiyle tüm gün süren internet kesintileri yaşıyor...um. Son olarak 27.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında internetim gitti ve hâlâ gelmedi. Artık bu durum süreklilik kazandı ve işimi, günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta 5–10 saat bo...yunca internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler git gide daha sık hale gelmeye başladı. Her seferinde durumu ilettiğimde bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun kalıc...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle he...r akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve üye olduğum günden bu yana, yani bir yılı aşkın süredir sürekli kopma ...sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim günde 200–300 kez kopuyor; bazı günler bu sayı biraz daha az olsa da hiçbir zaman stabil ve kesintisiz bir hizmet alam...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Uzun süredir belli aralıklarla internet kopmaları yaşıyorum ve bu kopmalar saatl...erce düzelmiyor. Sistemden sürekli “bölge arızası” bilgilendirmesi geliyor ancak aynı binada alt katımda ailem farklı bir operatör kullanıyor ve onlar bu bölge arızalarından hiç et...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden hız problemi yaşıyordum. İnternet hızım düşük olduğu için modemi... başka bir odaya taşıyarak kullanıyordum, özellikle PlayStation gibi cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanabilmek için bu şekilde idare ediyordum. 10 Mart tarihinde 444 6891 numaras...

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim abonesiyim, abone numaram 4363282. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri, yani 1 y...ıl aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya tamamen çekmiyor ya da ciddi anlamda kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum düzelip tekrar bozulu...

18 Mart’tan beri Manisa Turgutlu Derbent Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen yok, hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. İlk başta sorun benden kaynaklı denildi, modem vb. Tüm kontrolleri yaptım, ardından gelen ekipler sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtti. ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet yüzünden hayatımda yaşamadığım kadar mağduriyet yaşıyorum. Anlamsız zamanlarda internet bağlant...ım bir anda kopuyor, bazen 5 saniyede bir, bazen 10 saniyede bir, bazen de art arda kesilip tekrar geliyor. Bu anlık kesintiler sırasında oyunlardan düşüyorum, mesajlaşmalarım kesi...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu prob...lem neredeyse her hafta düzenli olarak tekrar ediyor. Haftada en az 2 defa bağlantım kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta ise, alt ko...

TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketine aboneyim ancak yaklaşık 1 haftadır hızım vaat edilen seviyeyi geçtim, yok de...necek kadar az bir düzeyde. Daha önce de ara ara benzer hız sorunları yaşamama rağmen son bir haftadır internet neredeyse kullanılamaz durumda. Durumu defalarca iletmeme rağmen sa...