Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35555121

Akşam Saatlerinde Sürekli Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Beklentisi

profile
Taha
TurkNet
25 Mart 22:28
359

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim abonesiyim, abone numaram 4363282. İnterneti kullanmaya başladığımdan beri, yani 1 yıl aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya tamamen çekmiyor ya da ciddi anlamda kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum düzelip tekrar bozuluyor.

Bu süreçte yaklaşık 4 kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle iletişime geçmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Kısa süreli düzelmeler olsa da problem sürekli geri dönüyor ve istikrarlı, kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet’ten beklentim, bağlantı sorunlarımın kök nedeninin tespit edilerek kalıcı ve kesin bir şekilde çözülmesi ve taahhüt ettiğiniz hizmeti istikrarlı biçimde alabilmem için gerekli teknik çalışmaların bir an önce yapılmasıdır.

aksam-saatlerinde-surekli-kesintili-internet-baglantisi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Kesintileri Ve Açık Çözüm Tarihi Beklentisi

profile
Ali
TurkNet
12 Mart 23:47
262

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Son 3–4 aydır internet bağlantımda ara ara kesintiler yaşıyordum, son zamanlarda bu kesintiler çok sıklaştı ve bugün ise internetim gün boyu hiç çalışmadı. Şu an yaşadığım sorun tamamen internete bağlanamama şeklinde, yani bağlantı hiç gelmiy...

fiber-internet-kesintileri-ve-acik-cozum-tarihi-beklentisi-2.jpg
fiber-internet-kesintileri-ve-acik-cozum-tarihi-beklentisi-1.jpg

Altyapı Sorunu Açıklanmadığı İçin Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Hümeyra
TurkNet
16 Şubat 00:05
286

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak ayda en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde özellikle 09.00 ile 18.00 saatleri arasında bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “altyapı sorunu” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak bir ...

TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri İşlerimi Duraklatıyor

profile
Burak
TurkNet
01 Ocak 13:34
314

Uzun süredir TürkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır haftanın birkaç günü yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı günler tamamen kesiliyor, bu kesintiler belli bir saate bağlı olmadan bazen sabah, bazen gündüz, bazen d...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetimde Sık Sık Kopmalar Ve Geç Müdahale Nedeniyle İşlerim Aksıyor

profile
Ömer
TurkNet
13 Aralık 2025 22:30
607

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve TurkNet’e geçiş yaptığım yaklaşık son 1 yıldan beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4-5 kez internet tamamen gidiyor, haftanın en az 2 günü interneti hiç kullanamıyorum. İnternet gittiğinde modemim kırmızı ışık veriyor ve bağl...

1 Destek

Sürekli Kesintili 1000 Mbps İnternet Hizmetine Çözüm Talebi

profile
Sefa
TurkNet
15 Şubat 21:59
325

TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir aynı adreste bu hizmetten faydalanmaya çalışıyorum. Ancak internet bağlantım neredeyse kullandığım ilk günden beri düzensiz ve sık sık kesiliyor. Ayda 3–4 kez, her seferinde 6–7 saat süren kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler gün için...

Sürekli Kesintili 1000 Mbps İnternet Hizmetine Çözüm Talebi
Sürekli Kesintili 1000 Mbps İnternet Hizmetine Çözüm Talebi

Öne Çıkan Konular

TurkNet İnternet Kesintisi TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet abonelik TurkNet taahhüt TurkNet teknik destek TurkNet çekmiyor
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri