TurkNet İnternet Kesintileri Sıklaşıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor


Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta 5–10 saat boyunca internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler git gide daha sık hale gelmeye başladı.
Her seferinde durumu ilettiğimde bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve aynı problem tekrar ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet’ten bölgemdeki altyapının gerekli şekilde incelenmesini ve bu sık tekrar eden genel arıza probleminin tamamen ortadan kaldırılacağı kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık üç aydır internetimde sık sık 5–10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor, kısa süreli tamirler yapılıyor ancak sorun tekrar ediyor. TurkNet'in yaklaşımını yetersiz buluyorum; sorun kalıcı olarak çözülmedi ve bu durum iş ve evden çalışma hayatımı olumsuz etkiliyor.













