TurkNet İnternet Kesintisimodem
959 şikayet
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İzinsiz Kablo Montajı
TurkNet ev internetim cumartesi sabahından beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemi kap...atıp açma, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve internetsiz durumda kaldık. Müşteri hizmet
İki Hafta Süren İnternetsiz Kalma Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftad...ır İstanbul Güngören’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu sü
İnternet Kesintisi 2 Gün Süreli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. 27 Haziran günü saat 16:52 civarında internetim tamamen kesildi ve b...ugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 3599154’tür. Destek almak için işlem yapmak isted
TurkNet İnternet Kesintisi Ev Ofis Çalışmalarımı Durdurdu Ve Gelir Kaybına Neden Oldu
TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps internet aboneliğim 2 gündür tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evd...en, Home ofis olarak çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, bu nedenle çalışmadığım günlerin maaşı ve yemek kartına yatan ücret benden kesiliyor. Sorun başladıktan
Hafta Sonu Sıcak Havalarda İnternet Kesintisi Ve Mesai Dışı Destek Sorunu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Haziran akşamı, tam da hafta sonu tatilimizde ve havaların çok sıcak olduğu, evden ...çıkamadığımız bir zamanda internet kesintisi yaşadım. İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bağlantımızın olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Konu ile ilgili olara
Giga Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Kaydının Belirsiz Kapatılması Mağduriyet Yarattı
TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o
Evde Kurulum Taksiti Ücretinin Haksız Faturalandırılması Ve İadesi
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için Aralık 2025’ten bu yana faturalarıma her ay düzenli olarak “evde kurulum hizme...ti taksiti” adı altında ek bir ücret yansıtılıyor. Bu ücretin, aldığım hizmete göre haksız olduğunu düşünüyorum. Adresime gelen ekip, evimde hat zaten hazır olduğu için ekstra bir
TurkNet İnternet Kesintisi Uzun Sürüyor, Çözüm Tarihi Belirsiz, Ücret İadesi İsteniyor
Yaklaşık 10 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimd...e internetim tamamen kesildi. Genel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam bir haftadır ücretini ödediğim hizmete erişim sağlayamıyorum. 10
Bakım Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet ev interneti aboneliğim Küçükçekmece Yenimahalle adresimde bulunmak...tadır. 24 Haziran günü saat 09.30 civarında genel bir bakım çalışması olduğ
Öne ÇıkanKonular
İnternet Bağlantısı Kesildi, Müşteri Desteği Çözüm Getiremiyor
Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyordum, son 10 gündür ise İstanbul Bahçe...lievler’deki adresimde tamamen internete giremiyorum. Hızlı internet vaadine güvenerek TurkNet’e geçmemize rağmen sürekli yaşanan bu sorunlar artık katlanılmaz hale geldi. Kesinti
Fiber Geçişinden Sonra Sürekli İnternet Kesintileri
Yaklaşık 20 gün önce TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL bağlantımdan sözde 1000 Mbps fibere geçiş yaptım. Ancak geçişten so...nra internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Gün boyu, ortalama her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde ak
TürkNet ADSL Kesintileri İşimi Aksatıyor, Çözüm Ve Abonelik İptali Talebi
Gebze Osmanyılmaz Mahallesi 621. Sk da oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 ay...dır ise neredeyse her hafta düzenli olarak kesintiler yaşamaya başladım. Özellikle sabah saatlerinde sık sık kopma oluyor ve bu sırada modemin üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, yani

Küçükçekmece’da 10 Saat Süren İnternet Kesintileri Tekrarlıyor
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her hafta düzenli olarak pazartesi ve perşembe günleri... internet bağlantım gidiyor ve her kesinti 10 saatin üzerinde sürüyor. Bu süre içinde ne kablolu ne de Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum, modeme de sinyal gelmiy
İnternet Kesintileri Ve Fatura Şişmesi İçin Acil Çözüm
TurkNet fiber ev internet aboneliğim Sarıyer Ayazağa bölgesinde bulunuyor. Geçen ay tam 4 gün boyunca internetim tamamen... yoktu. Bu ay ise 18’inde başlayan kesinti 20’si gece 23.00 itibarıyla hâlâ devam ediyor ve şu anda yine internete erişemiyorum. Sürekli yaşanan bu uzun kesintiler yüzünden interne

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Uzun Süreli Destek Gecikmesi
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak Şubat ayından beri neredeyse her ay, istisnasız 5–6 gün inter...net kesintisi yaşıyorum. Her kesinti döneminde modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Sultangaz

İki Gün Süren Kesintide Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık iki gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Modemim açık olmasına rağm...en internete erişemiyorum ve bu durum İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki evimde devam ediyor. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak



Beylikdüzü’de 8 Gün Süren Kesintiden Dolayı Hattımın Acil İptali Ve Fatura Kesintisi Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 8’inden bu yana tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Sadece benim dairemde değil, bulunduğum binadaki hiç kimsede internet yok ve bu süre içinde bağlantı hiç düzelmedi. İnternetim 8’inden beri hiç çalışmadığı için ha
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Çevrimiçi Sınavlarıma Engel Oluyor
TurkNet internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içi...nde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Ne modemi yeniden başlatma ne de kabloları kontrol etme gibi adımlar sorunu çözmedi. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez arıza bi
TurkNet İnternet Kesintisi Üç Gün Boyunca Çözülmedi Ve Sınav Hazırlığı Mağdur Oldu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 17 Haziran’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen evde hiçbir şekilde internete çıkış yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sadece kaydın ekiplere aktarıldığı söyleniyor
Üç Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Haziran günü saat 14:00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ...üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da fiber kesintisi kaynaklı genel arıza uyarısı görünüyor. Buna rağmen üç gündür bağlantı hiç gelmedi, tek bir


İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi
Üç Gün Süren İnternetsizlik Ve Canlı Destek Eksikliği
Uzun süredir TurkNet ADSL ev interneti kullanıyorum ve üç gündür Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok ve bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Ne yazık ki alım aşamasında canlı biriyle anında
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.678
Adres Değişikliği1.723
ADSL291
Altyapı2.295
Altyapısız İnternet124
Arıza8.056
Bakım Çalışması288
Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.928
Fatura3.816
Fiber İnternet3.765
Gezgin İnternet38
Gigafiber1.398
Hız Testi872
İnternet Kesintisi6.902
İnternet Paketleri518
Modem2.796
Online İşlemler1.198
Ping Sorunu178
VDSL703
Yalın İnternet58





















