to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mut Deveci Mahallesi Gülistan Sokak No:14/F sf2-1 blokta TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Binamızda fib...er altyapı bulunuyor. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek 100 Mbps hızında paket tanımlandı ve 1 yıllık sabit fiyatlı abonelik için 7.200 TL’yi peşin o
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, günün her saatinde devam eden ciddi hız düşüklüğü ve bağ...lantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım gün boyu düşük seyrediyor, bağlantı sürekli donuyor ve bu durum istikrarlı bir şekilde dijital projelerim üzerinde çalışmamı engelliyor.
Uzun süredir TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Mayıs sonu – Hazira...n başından bu yana internet bağlantım neredeyse yok denecek kadar az. Bu süre içerisinde toplamda en fazla 5–6 gün düzgün şekilde internete girebildim, diğer günlerin büyük kısmınd
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ama aldığımdan beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. 05.07.2026 tari...hindeki kurulumdan bu yana internetim sürekli sorunlu, aralıklarla çekiyordu; dünden beri ise tamamen çekmiyor. Buna rağmen sistemde bağlantı varmış gibi gösteriliyor, modemim de ç
TurkNet’e geçtiğim günden beri internet hızımda düşüklük ve özellikle online oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum. 100... Mbps paket kullanıyorum, hattımın 88 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesine rağmen aldığım hız çoğunlukla 60 Mbps civarında kalıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olum
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 7 Temmuz öğl...e saatleri civarında internetim tamamen gitti ve şu an itibarıyla 2 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte hem hizmeti kullanamıyorum hem de kullanamadığım internetin ücretini ödeme
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır on gün öncesine kadar aynı siteden sorunsuz ...şekilde film izliyordum ancak son 3–4 gündür internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Film izlerken görüntü sürekli donuyor, atlıyor ve keyifli bir şekilde izleme imkanı kalm
TurkNet abonesiyim. Hem evimde bireysel hem de iş yerimde kurumsal internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır ev... internetim tamamen kesik durumda, iş yerimdeki internet bağlantısı ise fatura bile kesemeyecek, sayfa dahi açamayacak kadar yavaş çalışmaktadır. Evdeki hizmet için 3108261, iş yer
TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet alırken, 13.06.2026 tarihinden itibaren internet ...hızım 4,20 Mbps seviyesine düştü ve o günden bu yana düzelmedi. İnterneti neredeyse beşte bir kapasitede kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 10 kez hem
TurkNet’te Özgür İletişim 75 (yalın) paketini kullanıyorum. Bu paket için bana 75 Mbps’ye kadar hız taahhüt edilmişti an...cak yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Sorun, alt komşuma da TurkNet internet bağlandıktan sonra başladı ve o tarihten bu yana hızım eski seviyelerine hiç çıkmadı. TurkN
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve... 4598146 numaralı hizmetime ait internet bağlantımda hem sık sık kopma, hem çok ciddi hız düşüklüğü, hem de ev içinde 5 metre mesafede bile çekmeme gibi problemler var. Zaman zaman
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 09.07.2026 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçe...lievler’de kullandığım internet bağlantım saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi ve o saatten beri internete erişemiyorum. Son dönemlerde zaten hızdan memnun değildim; internet es
İnternetimi ve sabit telefonumu yaklaşık bir ay önce TurkNet’e taşıdım. 100 Mbps hızında internet taahhüt edilmesine rağ...men bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı, çoğu zaman da 20 Mbps seviyelerinde kaldı. Ayrıca her gün mutlaka internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum, bağlantı sta
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim, ekipmanları da kargo ile iade ettim. 6065805070664 numaralı Aras Kargo gönd...eriminin teslim edildiğine dair “kargonuz tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde mesaj aldım. Kullanmadığım döneme ait tutar da kartıma iad
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve kesinti sorunları yaşıy...orum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve süreklilik standartlarını kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yan binanın yıkımı sonrasında
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini Kocaeli Darıca’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle çevrim içi oyunl...arda ciddi ağ gecikmesi yaşıyorum. Cs23 ve PUBG oynarken ping değerlerim yükseliyor, oyun donuyor ve takılmalar nedeniyle oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Normal internet kullanım
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps desteklediği ...söylenmesine rağmen evdeki tüm cihazlarda en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattımın 970 Mbps alması gerektiğini söyleyip sistemsel olarak bir sorun
TurkNet 100 Mbps internet paketim için 07.07.2026 tarihinde banka kartımla 8.398,79 TL tutarında yıllık indirimli ödeme ...yaptım. Ancak bu ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen TurkNet uygulamasında ya da hesabımda yıllık ödeme olarak görünmüyor; bu nedenle ödemenin gerçekten onaylanıp onaylanmadı
"Sorun geç de olsa düzeltildi çok teşekkür ederim."
TurkNet bireysel abonesiyim, müşteri numaram 5258908. Binamızda ve mahallemizde TurkNet tarafından Gigafiber kutuları ve... tesisatlarının kurulumu yaklaşık 2 ay önce tamamlanmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ sinyal verilmedi. Müstakil apartmanımızdaki 2 daire için de geçerli olan bu
Nisan ayında Kocaeli İzmit’te Davut A****** adına TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden bu yana i...nternet hizmetini neredeyse hiç düzgün kullanamadım, bağlantı sürekli kopuyor ve hız sorunları yaşıyorum. Yaklaşık dört kez teknik servis ekipleri adrese gelmesine rağmen sorunu ka
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00’den beri Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde TurkNet ev internetim “bakım/arıza” gerekç...esiyle kesik ve yaklaşık bir gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca uzaktan çalışma, online dersler, oyun ve TV platformları da dahil olmak üzere internet gerekti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylen...mesine rağmen, modem üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım sadece 13 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 3 Mbps çıkıyor. Bugün tekrar test yaptım ve sonuç yine aynıydı. Yak
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 gündür internet hızım ciddi şek...ilde düşmüş durumda. Abone olduğum 1000 Mbps pakete rağmen aldığım hız Kbps seviyelerine kadar iniyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal
