to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 haftayı aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablolar dahil tüm kontrolleri yaptım, herhangi bir sorun tespit edemedim. Hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.
Müşteri numaram: 3837536. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamı ödediğim halde hizmet alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, aksi takdirde hizmet iptali işlemi başlatacağımı belirtmek isterim.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve internet erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet internetinde sürekli sorun yaşıyorum asla çekmiyor asla verdiğiniz paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorsunuz sürekli çalışma var diyerek bir hafta iki hafta internet olmayacak diyorlar rezil rüsva destek talepleri asla hiçbir işe yaramıyor
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone numaram 4370892. Son bir hafta içinde iki kez bağlantı kopması yaşadım ve son 4 gündür tamamen internetsizim. Arıza talebi açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; bana sürekli canlı destek linki gö...
TurkNet ev internetim yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri numaram: 0003675049. Sorunun sadece evimde olduğunu tespit ettim. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sonuç ala...
TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ne de online işlemler menüsünde iptal seçeneğini bulabildim. İnternette yer alan yönergelerde ana sayfada “iptal” seçeneği olacağı belirtilmiş, ancak kendi hesabı...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Destek sitesinden arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. Taahhütsüz bir abon...
TurkNet ev interneti aboneliğim için bugün faturamı ödedim. Ödeme yaptığımı bildirdikten sonra internetimin 30 dakika içinde açılacağı söylendi, ancak üzerinden 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç al...
Yorumlar