Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Erişimi Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Kasım 2025 12:37292

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 haftayı aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablolar dahil tüm kontrolleri yaptım, herhangi bir sorun tespit edemedim. Hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.

Müşteri numaram: 3837536. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamı ödediğim halde hizmet alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, aksi takdirde hizmet iptali işlemi başlatacağımı belirtmek isterim.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve internet erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

14 Ocak 18:29

TurkNet internetinde sürekli sorun yaşıyorum asla çekmiyor asla verdiğiniz paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorsunuz sürekli çalışma var diyerek bir hafta iki hafta internet olmayacak diyorlar rezil rüsva destek talepleri asla hiçbir işe yaramıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

23 Eylül 2025 09:36312

TurkNet ev internetim yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de b...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Uzayan Süreç

22 Eylül 2025 11:28593

TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telef...

1 Destek

Fatura Ödemesine Rağmen İnternetim Açılmadı

3 Kasım 2025 21:03410

TurkNet ev interneti aboneliğim için bugün faturamı ödedim. Ödeme yaptığımı bildirdikten sonra internetimin 30 dakika iç...

TurkNet İnternetim 6 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ağustos 2025 13:46477

28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet 1000 Mbps Hız Yerine 40/90 Mbps Hız Sorunu 8 Günde Çözülmedi!

TurkNet 1000 MbpsHız Yerine 40/90 Mbps Hız Sorunu 8 Günde Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Bu Arızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

TurkNet BuArızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Müşterileri İle İlgilenmiyor!

TurkNetMüşterileri İle İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Akif
TurkNet İnternet Ve Modem Arızası!

TurkNet İnternetVe Modem Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Modem Kurulumunda Yardımcı Olmuyor

TurkNet ModemKurulumunda Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri