İnternet Erişimi Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 haftayı aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablolar dahil tüm kontrolleri yaptım, herhangi bir sorun tespit edemedim. Hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.
Müşteri numaram: 3837536. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamı ödediğim halde hizmet alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, aksi takdirde hizmet iptali işlemi başlatacağımı belirtmek isterim.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve internet erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
TurkNet internetinde sürekli sorun yaşıyorum asla çekmiyor asla verdiğiniz paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorsunuz sürekli çalışma var diyerek bir hafta iki hafta internet olmayacak diyorlar rezil rüsva destek talepleri asla hiçbir işe yaramıyor


















