TurkNet'te 1 Gündür İnternet Yok, Destek Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Destek sitesinden arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. Taahhütsüz bir aboneyim ve faturamda da herhangi bir gecikme yok. Müşteri numaram: 4702285.

TurkNet’in bu bölgede internet hizmeti sağlayıp sağlayamayacağını ve sorunun ne zaman çözüleceğini açıkça öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve bilgilendirme talep ediyorum.