to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 2025’ten bu yana internet bağlantımda düzenli olarak kesintile...r yaşıyorum. Haftada bazen iki kere, bazen de ayda iki kere “arıza/bakım” gerekçesiyle 3–4 saat süren kesintiler oluyor. Bugün ise saat 12.00’den beri, yani yaklaşık 5 saattir inte
İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir internetimde sürekli kesinti yaşı...yorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Özellikle akşam saatlerinde ve yoğun zamanlarda internet ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor.
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç günü aşkın süredir evimde tamamen internet yok ve artık gerçekten bıkkınlık nokta...sına geldim. İnterneti evde, televizyon izlemek de dahil olmak üzere her şey için kullanıyorum ve üç gündür ne TV açabiliyoruz ne de internetten herhangi bir işimizi halledebiliyor
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 28 Haziran 2026 tarihinden beri, ya...ni 5 gündür internetim tamamen kesik ve sebep olarak fiber arızası bilgisi dışında hiçbir net açıklama yapılmıyor. Benzer kesintileri neredeyse her ay 5–10 gün boyunca yaşamaktan a
TurkNet aboneliğimi özellikle çocukların internetten faydalanması için kullanıyorum; ancak 27.06.2026 tarihinden beri ta...m 5 gündür evde hiç internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesik; ne hız düşüklüğü ne de kopma var, hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden defalarca kayıt aç
TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 27 Haziran’dan beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde inte...rnetim tamamen kesik durumda. Sistemlerinde planlı çalışma görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendi
TurkNet abonesiyim. İnternet hattımda 3 gündür süren bir arıza bulunuyor. 1...03105927 numaralı destek kaydım açık olmasına rağmen bu süre içinde herhang
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen... rastgele zamanlarda, yaklaşık günde 30 kez bağlantım kopuyor ve neredeyse 1 aydır interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve yazılımla uğraşıyorum, bu nedenle i
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti, 29.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kesildi ve o tarih...ten bu yana sağlıklı şekilde internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı açtığımda, 02.07.2026 tarihinde 09.00 ile 13.00 saatleri arasında adresime teknik ekip yönlendirileceği bilgisi
TurkNet ev internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Daha önce de ara ar...a kısa kesintiler oluyordu ancak bu sefer 1 Temmuz’dan bu yana hiç internet alamıyorum. TurkNet’ten SMS ile bölgemde arıza olduğuna dair bilgilendirme geldi ancak aradan zamana ra
TurkNet abonesi olarak İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetimde 01.07.2026 gece saatlerinden bu yana DSL ışığım ya...nmasına rağmen internete çıkışım yok, IP alamadığım için bağlantıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 36 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e sadece otomatik de
Mersin Mezitli’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik, sıfır internet erişimi yaşıyor...um. Buna rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne arıza kaydıma dönüş yapılıyor ne de sorunumla ilgili net bir bilgi veriliyor. Online işlem merkezi, telefon ve mail üzerind
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...un yaşıyorum. İnternetim haftada en az bir kez, “genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bazen tüm gün sürüyor. Her seferinde online işlemler üzerinden destek
Yaklaşık son iki aydır TurkNet’in Esenler bölgesindeki 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyor...um. Her hafta “arıza” adı altında saatlerce, hatta bazen 6 ile 24 saat arası internet erişimimiz kesiliyor. Kesintiler belli bir saatle sınırlı değil, günün her saatinde aniden yaş
TurkNet 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde 15 Haziran 2026 ile 2 Temmuz 2026 tarihleri arasında kablo ve altyapı ka...ynaklı bir arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki birçok kişi aynı sorunu yaşadı ve hatta pek çok kişi
TurkNet’in Eyüp/İstanbul’daki ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece internetim ta...mamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internetim yok. Buna rağmen kesintinin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden defalarca arıza ve destek
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 Temmuz saat 02:00 civarından itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o saatten... bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kesik, ara ara gelme durumu da olmuyor, tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalışan biriyim ve 2 gündür işimi yapamıyor
TurkNet fttb aboneliğimde, Bağcılar/İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 1 gündür fiber optik kablo arızası yaş...ıyorum. Kendi modemimdeki fiziksel arızayı ve fiber kablodaki sorunu TurkNet’in sesli yanıt sistemine net şekilde iletemiyorum çünkü sistem üzerinden ilgili menüye ulaşamıyor, arız
Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyoruz. Hız vaadi nedeniyle tercih ettik ancak ne...redeyse her hafta, en geç iki haftada bir internetimiz tamamen kesiliyor. Bu kesintiler çoğu zaman 2–3 gün sürüyor, bazı dönemlerde ise 15 güne kadar internet hizmeti alamadığımız
TurkNet iş yeri internet aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmetten 01.07.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanamamakta...yız. Altyapı arızası ve bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ ofisimizde internet hizmeti yoktur. Bu süre boyunca ofisimizde işl
Uzun yıllardır TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde 30.06.2026 tarihinden bu yan...a, yani yaklaşık üç gündür internet erişiminde sorun yaşıyorum, bağlantı hiç yok. Mobil uygulama üzerinden ve tarafıma iletilen SMS bildirimlerinde bölgede genel arıza olduğuna ve
29 Haziran’da TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Başvur...udan yaklaşık bir hafta sonra bağlantı kurulamadığı için arıza kaydı açıldı, fakat bu arıza bir türlü giderilmedi. Her aradığım müşteri temsilcisi farklı ve yanlış bilgiler verdi;
1 Temmuz saat 15.30’da TurkNet ev internetim, bölgede arıza olduğu söylenerek kesildi. O andan itibaren uygulama üzerind...en defalarca bağlantının ne zaman geleceğini sordum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bugün, 2 Temmuz saat 13.30 olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ gelmediği için bu kez ça
TurkNet aboneliğimi Kocaeli İzmit’teki yeni adresime nakil ettirdim. Eve fiber modem ve küçük fiber kutusu getirilip kur...ulum yapıldı ancak 29.06.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda telesekreter yalnızca IP alı
