to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde 01.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve hala bağlantı sağlan...amıyor. Uygulamada ve destek ekranlarında İstanbul Bağcılar bölgesi için genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı görünmesine rağmen, arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bi
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 02.10.2026 Cuma günü sabah saatlerinde 115703880 numaralı ona...rım talebi ile arıza kaydı açtırdım; o andan itibaren Ankara Etimesgut Eryaman Subaşı Sokak’taki adresimde internet erişimi sağlayamıyoruz. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma veri
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç-dört aydır Bahçelievler Yenibosna Hürriyet Mahallesi Süphan Sok...ak’taki adresimde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantım sık sık kopuyor, modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve çoğu zaman günlerce internetsiz kal
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyo...rum. Binamızın dış cephesinde kablolar kopmuş ve sarkar durumda duruyor, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Sorunu bildirip ekip yönlend
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetinde son 3–4 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sık s...ık düşüyor ve bağlantı gün içinde sürekli kopuyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bağlantı kopmaları nedeniyle online o
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son 2 ay içer...isinde ise farklı dönemlerde toplamda 3 haftaya yakın süre boyunca yine hiç internet alamadım ve bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. Arıza için defalarca kayıt açtım ve saha
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler'de 30 Ağustos sabahından beri evimde internet tamamen kesik dur...umda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, bağlantı kurulamadığı için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen iki gündür sadece “genel arıza” denil
TurkNet ev interneti aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay 2–3 defa intern...et kesintisi oluyor ve bu kesintiler uzun sürüyor. Son olarak yaklaşık 5–6 gündür tamamen internetsiz kaldım ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. 30.09.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatler
4 gündür internet yok genel arıza, fiber kesinti varmış mağduruz bu kaçıncı oluyor olmayan günlerinde telafisi yok hizme...t kalitesi sıfır tam bir pişmanlık. Yıllık ödeme yaptık iptalde edemiyoruz. Bir arıza bu kadar uzun sürebilir mi? Çocuklar ders yapamıyor.
Yaklaşık 25–26 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paket ile internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gün...ünden bu yana internetim günde ortalama 8–10 defa yaklaşık yarım dakikalık kesintilerle duruyor. Bu sık kopmalar bir türlü düzelmediği gibi, sadece iki ay içinde iki ayrı seferde 1
TurkNet abonesiyim ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hem günlük işleri...mi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana teknik ekip için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak verilen b
TurkNet fiber aboneliğimde uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Ayda ortalama üç kez bağlantı gidiyor ve... bu durum evde interneti düzenli kullanmamı imkansız hale getiriyor. Son olarak 28.09.2027 tarihinden itibaren tam 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli açık ve
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, ancak kurulumdan sonra geçen süre boyunca hizmetten memnun ka...lmadım. Hız testlerinde bir sorun görünmemesine rağmen özellikle videolarda ve çevrim içi oyunlarda sürekli donma ve takılma yaşadım. Bu durum interneti verimli kullanmamı imkansız
TurkNet ev internet aboneliğim 28 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda ve o günden beri bir kez bile hizmet alamadım.... İnternet bağlantım ne modem resetleme ne de kablo kontrolüyle düzelmedi; sürekli olarak bağlantı yok. 30 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda Bağcılar genelinde arıza olduğu
İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür gündüz saatlerind...en bu yana apartman olarak toplu bir kesinti yaşıyoruz ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Apartmandaki diğer sakinlerde de aynı problem devam ediyor. Bu süre içinde ne altyapı çal
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Esenler’deki mevcut adresimde sabit internet hizme...ti almaktayım. Adresime tanımlı 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan internet hizmetinde süreklilik esası açıkça ihlal edilmekte ve artık kronikleşmiş bi
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde son dönemde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En son inte...rnetim dün akşam saat 19.06 civarında tamamen kesildi ve o andan beri modemime bağlı ont cihazında los ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti sonrası
TurkNet internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bağlantımda sürekli kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ...ekipler ilk geldiklerinde benim bağlantımı düzeltirken bu kez alt kat komşumun internetini kesmişler. Ertesi gün tekrar gelip onu yaparken bu sefer yan komşumun internetini kesmişl
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sık sık bağlantı kopmaları ve bölgede genel arızalar yaşıyorum. Özellikle “Gene...l Arıza Devam Ediyor, Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu kesintiler her seferinde yaklaşık 4 ila 10 saat arası sürüyor. Bu süre boyunca internet hizmetin
Ev adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce 14 gün süren tam b...ir internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Bugün ise tekrar aynı sorunla karşılaştım, internet bağlantım tamamen gitti ve şu an yine kullanamıyorum
TurkNet internet aboneliğimde 29 Eylül saat 11.00 civarında başlayan bir arıza yaşıyorum. 75. Yıl Mahallesi’nde oturuyor...um ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu, muhtemelen inşaatlardan kaynaklandığı bilgisi verildi. Dün sokakta internet bağlantı çalışması yapıldığını, ustaların kablolarla işl
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimiz oğlumun üzerine kayıtlı ve kendisi şu an asker olduğu için tüm bilgilendirmeler o...na gidiyor. Yaklaşık bir haftadır, 28.09.2026 Pazartesi sabahından beri evde internetimiz tamamen yok, çocuklar derslerine giremiyor, hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süre için
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 16 Eylül’de başlayan altyapı kayna...klı olduğu söylenen kesinti nedeniyle 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’de bağlantı kısa süreliğine düzeldi ancak 1 Ekim itibarıyla yine altyapı sorunu denilere
