İnternet Aboneliği Üç Hafta Süreyle Aktif Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi

TurkNet üzerinden Antalya Konyaaltı adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve adres kaynaklı olduğu söylenen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte bağlantım hiç aktif edilmedi ve halen internet hizmeti alamıyorum.

Yaşadığım aksaklıkla ilgili defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde beni geri arayacaklarını, adresle ilgili sorunun çözüleceğini ve işlemlerin tamamlanacağını söylediler ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi.

TurkNet’ten, adresle ilgili sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini ve aboneliğimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçten dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak başvurumun önceliklendirilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.