to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde dün geceden beri tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızca “bekleyin” denilerek sürecin uzaması dışında net bir bilgi verilmedi. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
Öncelikli talebim, bu bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve aynı adreste tekrar eden kesintiler için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kök nedeninin çözülmesidir.
TurkNet ev interneti aboneliğimde dün gece saat 02.00’den beri tamamen internet erişimim yok. E-ticaretle uğraşan biri olduğum için internetin bu şekilde uzun süre kesik olması işimi doğrudan etkiledi ve maddi zarara uğramama neden oldu. TurkNet’e ulaşmak için müşteri hizmetleri ve diğer kanallarda...
TurkNet ev interneti aboneliğim boyunca bağlantı sorunu yaşamaktan bıktım. Hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve bugün ise internet tamamen gitti. Modemde elektrik var, cihazlar bağlı gözüküyor ancak internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 4 gün boyunca arka arkaya internetimiz tamamen kesildi, dün bağlantı gelip kısmen düzelmiş görünse de bugün saat 14.00 itibarıyla yeniden internet kesildi ve şu an tekrar internetsiz durumdayız. Bu süreçte Tur...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 gün yaşadığım bağlantı kopmaları artık can sıkıcı bir hal aldı. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor ve “b...
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir ay içinde interneti toplamda en fazla bir hafta kullanabildim, beş gündür ise tamamen internet yok. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde, bu süre boyunca hizmetten ner...
Yorumlar