TurkNet indirim

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Yeniyol Sokak No:6 adresinde oturuyorum. 18.09.2025 saat 11:00’den beri internetim tamamen kesik ve halen hizmet alamıyorum. Benzer şekilde geçen ay da 8 gün, ondan önceki aylar da 8 gün boyunca internetim kesildi ve bu sorunlar s...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi'nde, 3498873 numaralı aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 75 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, hız testlerinde çok daha düşük hızlar görüyorum ve internetim sık sık kopuyor....

TurkNet'ten Eylül 2025 dönemine ait faturamın yüksek tutarda çıkarıldığını fark ettim. Oysa 4 Eylül 2025 tarihinde 7.198,8 TL tutarında senelik ödememi peşin olarak gerçekleştirmiştim. Müşteri numaram: 4724342. Fatura ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana Ekim ayından sonrası için yıl...

Yaklaşık 1 yıldır Tekirdağ/Şarköy’de TurkNet Özgür İletişim 50 (Yalın) internet paketini kullanıyorum. Son 1.5 aydır internet hızım sürekli olarak 6.6 Mbps seviyesinde ve günün 24 saati bu düşük hız devam ediyor. Ayrıca, bu dönemde internetimde ara ara, bazen çok sık bazen daha nadir olmak üzere kes...

TurkNet ev interneti aboneliğimde (Abone No: 4497083, Göksu Mah. Eryaman, Etimesgut/Ankara) yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. İlk 3 ay sorunsuzdu ancak sonrasında bu problemler başladı ve neredeyse her gün kesinti oluyor. Özellikle bugün 4 saattir tamamen internet...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde İstanbul/Çekmeköy/Mimar Sinan Mahallesi’nde, altyapı kaynaklı olarak düzenli aralıklarla ve son olarak 36 saate varan kesintiler yaşadım. Özellikle 18.09.2025, 19.09.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferind...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 91553547), fakat ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Mobil uygulamada arıza giderildi...

6 Ağustos 2024 tarihinde TurkNet’e yeni üye oldum ve ev interneti hizmeti için 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya dönemiyle ilgili bana yanlış bilgi verildiği için indirimli fiyatı ödeyemedim ve kampanya bitince daha yüksek bir tutar olan 7.900₺’yi ödedim. Bana a...

Yaklaşık on gün önce TurkNet internet faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL olan tutarın 700 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla defalarca aradım ancak telesekreter tarafından sürekli alakasız menülere yönlendirildim ve bir türlü müşteri temsilcisin...

18.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarından beri Dalaman/Muğla Hürriyet Mahallesi, Hürriyet 13. Sokak No: 7/B D Blok Daire 8 adresinde TurkNet fiber internet hizmetim kesildi. Evden çalıştığım için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. Müşteri numaram: 3228617. TurkNet müşteri hizmetleriy...

18.09.2025 tarihinde TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Sabah 9'dan akşam saatlerine kadar defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamadım. Canlı destek hattı üzerinden de yardım almak istedim ancak soruma yaklaşık 10 dakika...

17 Eylül 2025 tarihinde TurkNet’ten fiber internet kurulumu için hizmet aldım. Kurulum öncesinde, binaya kablo çekimine kadar TurkNet’in hizmet verdiği ve bu kurulum için 1200₺ ücret alınacağı belirtildi. Ancak kurulum sırasında sadece fiber internet kablosu halı altından geçirilerek işlem tamamland...

TurkNet fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'nde yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 19/08/2025 - 16/09/2025 tarihleri arasında, yalnızca bir ay içinde toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım. Sürekli arıza oluştu ve her seferinde çözüm ...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır her gün, günde ortalama 10 saat boyunca sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modemimin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantım sürekli kesiliyor. Sorunun yaşandığı adres: İstanbul, Sancaktepe, Osmangazi Mahallesi, Karayağız Sokak. ...

2 Eylül’den bu yana TurkNet ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu nedenle aynı gün destek kaydı açtım, ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve geri dönüşler aldım, fakat herhangi bir...

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet DSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemimdeki DSL ışığı hiç yanmıyor, yani santralden sinyal gelmemektedir. Tüm iç tesisat ve kablo kontrollerini eksiksiz yapmama rağ...

TurkNet evde internet hizmetim (arıza kaydı: 91399034) 5 gündür tamamen kesik. İstanbul Zeytinburnu 65/4 no 26 daire 5 adresinde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 5-6 kez temsilciyle görüştüm. Ancak her seferinde sadece modem aç-kapat, kablo sök-tak gibi öneriler...

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Canlı destek uygulaması da sorunlu oradan da destek alamıyorum. Bakalım buradan destek alabilecek miyim. 140 TL fatura ödemesi yapmamı isteyen mesajlar geliyor. Bu kurulum ücretine ait fatura TurkNet tarafından indirim olarak yansıtıldı. Uygulama d...

TurkNet fiber internet hizmetine V***’dan geçiş yaptım. Aktivasyonun tamamlandığı söylendi ancak internet bağlantım çok kötü; neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, arayan temsilciler ise yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırıyor. Hiçbir şekilde destek alamıyor...

06.09.2025 tarihinde TurkNet çağrı merkezi üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, Arkadaşını Getir kampanyası kapsamında ilk ay ücretsiz, sonraki 3 ay ise 399 TL fatura ödeyeceğim bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Anca...

15 Haziran’da TurkNet ev fiber internet hizmetim için başvuru yaptım ve aynı gün internet bağlantım kesildi. İstanbul/Esenler’de ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre beklememe rağmen telefonlara yanıt alamadım ve görüşme kendiliğinden sonlandı. Canlı des...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya’daki adresimde TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyorum. Başlarda memnun olmama rağmen, son 2-3 aydır internet hızında ve kalitesinde belirgin bir düşüş yaşadım. Ağustos ayı sonunda ise internetim tamamen kesildi ve ilk seferinde 6-7 gün boyunca internetsiz kal...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili olarak son 3 aydır sürekli olarak “bölgenizde genel arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum ve internetim 6-7 saat boyunca kesiliyor. Bir ayda toplamda 6-7 gün bu şekilde kesinti yaşadım ve artık gerçekten bıktım. Sorunu genellikle sabah ve öğlen saatlerinde, İst...

Yaklaşık 6 gündür Mersin Akdeniz ilçesi Gündoğdu Mahallesi 5737 Sokak'ta bulunan adresimde TurkNet 50 VDSL internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden sürekli geçiştirme ve yetersiz bilgiler ...