to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, kısa aral...ıklarla olmak üzere internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve yalnızca son 1 haftada bile 5 defa internetim tamamen gitti. Kesintiler sırasında internete hiç giremiyorum, b
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır her ay düzenli olarak 5 ila 7 ke...z arasında uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ev interneti sürekli gidip geldiği için mecburen mobil hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu yüzden mobil fa
TurkNet ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos 2026 sabah saat 05.00’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. TurkNe...t mobil uygulamasından “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu arıza kaydı oluşturdum, başvurum alındı ancak buna rağmen bağlantım hâlâ yok ve hizmetten hiç faydalanamıyor
05.08.2026 tarihinden beri TurkNet sabit ev internetim Karadeniz Mahallesi 1155 Sokak No:11/11 Gaziosmanpaşa / İstanbul ...adresimde çalışmıyor. Bu süre boyunca 7 gündür tamamen internetsiz kaldım, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde arıza olduğu açıkça görülüyor, yani sorunun
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Fibere geçtiğimiz günden beri bağlantımda sık sık kesintiler ve yüksek p...ing sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları oluyor, son 1 haftadır ise internete hiç giremiyorum ve hattı neredeyse kullanamaz durumdayım.
Birkaç yıldır TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana her ay en az 5 ile 10 gün, bazen daha da uzun ...süreli internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin en son yaşadığım kesinti 6 Ağustos’ta başladı ve bugün 10 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Buna rağmen yan binalarda inte
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 3 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sık aral...ıklarla, düzensiz saatlerde kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Zaman zaman kısmi erişim olsa da bağlantı sorunları devam ettiği için interneti verimli kullanamıyo
Uzun süredir TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 8’inde ...Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sade
06.08.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sistem üzerinde altyapı arızası olarak göründüğüne dair bildirim
TurkNet abonesiyim, Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve 1 yıllık faturamı peşin olarak ödedim. 29.07.2026 tarihinden beri... evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftayı geçen bu kesinti için tarafıma sürekli tahmini çözüm tarihi veriliyor ancak her seferinde ertesi güne ötelenen, gerçeği ya
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ancak özellikle son bir yıldır yaşadığım kesintiler beni ciddi anlamda ...mağdur ediyor. Neredeyse her ay düzenli olarak uzun süreli kesinti yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda internete erişimimi engelliyor. 10.08.202
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimde doğru düzgün internet yok, çoğu zaman tamamen kesik ve hâlâ bağ...lantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. İnternet hizmeti neredeyse 2 haftad
TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani tam 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç...bir cihazdan internete erişemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sad
TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Ağustos'tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet'in teknik destek hattını aradığımda benden müşteri numarası isteniyor, numarayı gi
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Hoca Hasan Sokak’taki adresimdeki internet hizmetini kulla...nıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız görünmesine rağmen hem hız olarak vaat edilenin çok altında hizmet alıyorum hem de her ay mutlaka en az bir gün boyunca tamamen internet kesintis
Yaklaşık 4 gün önce, 07.08.2026 sabah saatlerinde ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç bağlantı alamı...yorum. Modemimde DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum, ilk kayıt açıldığında yalnızca otomatik bir bil
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 15:45’ten bu yana internetim tamamen kesik durumda. TurkNet’ten... yalnızca kesinti başladığı anda, 4 ila 6 saat süreceğine dair bir SMS aldım, bunun dışında ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre dolmasına rağmen hâ
TurkNet ev interneti abonesiyim. 08.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarından beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen ...yok, hiç bağlantı alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca defalarca kez uygulama ve mesaj kanalları üzerinden TurkNet ile iletişime geçtim, h
İstanbul Kağıthane’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün, sabah saat 11:00...’den gece 23:00’e kadar süren, tamamen internetsiz kaldığım uzun kesintiler yaşıyorum. “Çalışma var” denmesine rağmen saatlerce internetim hiç gelmiyor ve bu durum artık sürekli ha
TurkNet internet aboneliğim için engelli indirimi tanımlatmak amacıyla iki gündür mobil uygulama üzerinden engelli rapor...umu sisteme yüklemeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden belgeyi yüklerken ikinci sayfayı eklemek istediğimde ekranda “Aynı belge tipi tekrar yüklenemez! ” uyarısı çıkıyor ve si
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 5 gün bo...yunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ay ise 6 Ağustos’tan bu yana yine kesintisiz şekilde internet yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir her açtığımda internet t
08.08.2026 tarihinde internet hizmetim kesilmiş olup 3 gündür hizmet alamıyorum. 09.08.2026 tarihinde gelen ekip, altyap...ı problemi olduğunu belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmıştır. Arızanın acilen giderilmesini, hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi/indirim ve oluşan mağduriyetimin
"Bugün çözüldü"
