to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’e geçtikten sonra İstanbul Arnavutköy’de kullandığım 1000 Mbps paketle yaklaşık 1 aydır tam anlamıyla rezalet bi...r internet deneyimi yaşıyorum. Neredeyse her gün defalarca kopmalar, anlık kesintiler ve “altyapı çalışması” uyarılarıyla karşılaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, bilgisay
Yaklaşık 20 Mayıs’tan beri TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açmama rağmen aradan onca zaman... geçmesine karşın hâlâ bağlantı sorunum giderilmedi ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte telefondan internete girebilmek için ek paket almak zorunda kaldım ve bu durum benim içi
TurkNet aboneliğimi taşınacağım adreste altyapı olmadığı için bugün kapattım. Daha önce internet hizmetimi Türk Telekom’...dan alıyordum ve yaklaşık 2 yıl önce kullandığım modemin ücretini Türk Telekom’a peşinen ödeyerek kendi malım olacak şekilde satın aldım. TurkNet’e geçtiğimde bana herhangi bir mo
TurkNet’e yeni abone oldum, 100 Mbps hızında 699 TL’lik VDSL kampanyasına geçiş yaptım. Ancak nisan ayı sonuna doğru baş...layan bağlantı sorunum bir aydan uzun süredir hâlâ çözülemedi. İlk ay dışında, sonrasında kendi aldığım yeni modeme bir türlü internet bağlantısı verilemedi. Sürecin başında sadec
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır in...ternetim sürekli kesik, evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. TurkNet’e kayıtlı hizmet numara
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi. Daha sonra sistemde ekibi
4 Haziran’da TurkNet’le görüşerek sabit internet başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm S***** Bey, bugün TurkNet’li olm...am durumunda 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanabileceğimi ve aylık ücretin 600 TL olacağını açıkça söyledi. Özellikle defalarca “İşlemi yarın yapacağız, bir sıkıntı, fiyat
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...i ile canlı olarak iletişime kesinlikle geçemiyorum. Sadece mesajlaşma üzerinden destek veriliyor ve bir muhatapla sesli olarak konuşamamak ciddi anlamda rahatsız edici bir durum.
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmıyor.... Ev internetimiz tamamen gitti, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine gelip yaklaşık 1 saat içinde tekrar kesildi ve o günden beri kullanamıyoruz. Abonelik numaram 4906054’tür. Ev
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantım gün içinde 3–4 defa y...aklaşık 20 dakika boyunca ya tamamen kesiliyor ya da aşırı yavaşlayıp kullanılmaz hale geliyor. Hem kopma, hem hız düşüklüğü, hem de genel bağlanamama sorunu aynı anda yaşanıyor. B
Biz bir teknoloji şirketiyiz ve ofisimizin tüm işleyişi, sunucularımız ve iş süreçlerimiz TurkNet üzerinden aldığımız in...ternet altyapısına bağlı. 18.05.2026 tarihinde 80 Mbps hız vaadiyle hizmet almaya başladık ancak kurulumdan bu yana, kablolu bağlantıda bile 25 Mbps hızın üzerine çıkamadık. Defal
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde neredeyse her ay, garanti olar...ak en az üç kere, bazen ise çok daha sık şekilde tamamen internet kesintisi
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğiyle İstanbul Bağcılar’daki adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Kurulum yapıld...ığından beri neredeyse her ay 1–2 defa internet tamamen gidiyor, bir ay kesinti olmadıysa sonraki ay mutlaka tekrar başlıyor ve gittiğinde de 2–3 gün boyunca geri gelmiyor. Her se
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Haziran tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. ...İstanbul Levent’te ikamet ediyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı alamadım. Bölgede altyapı sorunu yaşanması ve bunun bu kadar uzaması gerçekten kabul edilebilir değil
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki yeni adresime taşıttım. 23.05....2026 tarihinde Telekom ekibi adrese geldiğinde hatta sorun olduğunu, yeni fiber hat çekmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 29.05.2026 tarihinde gerekli fiber hattı çektirdim
TurkNet ADSL aboneliğimde 24 saattir tamamen internetsizim. Sürekli yaşanan kopmaları artık geçtim, şu anda hiç internet... yok ve buna rağmen firmadan doğru düzgün bir ilgi ve bilgilendirme alamıyorum. Bilindik markalarla çalışın ben arkadaş kurbanı oldum çok üzgünüm😔 Bu aboneliği başlatırken Home o
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sabit ev interneti kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden bu yana h...içbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aramamda ekibin yönlendirilec
Yaklaşık 1–1,5 aydır TurkNet ev internetim tamamen kesik, bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hiçbi...r şekilde hizmet vermeden düzenli olarak ücret tahsil etmeye devam ediyorsunuz. Mahallemizde TurkNet kullanan komşularımın büyük çoğunluğunda da aynı sorun var ve çoğu, internet bi
TurkNet’te 1000 Mbps sabit internet aboneliğim var ve yaklaşık 1 haftadır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ...sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Online işlem merkezi, telefonla müşteri hizmetleri ve kayıt oluşturma dahil tüm kanalları deneme
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti için yaklaşık bir ay içinde toplamda on güne yakın süre boy...unca internet erişimi sağlayamadım. 23, 24, 25 Mayıs ile 12, 13, 14 Mayıs tarihlerinde ve 1 Haziran’dan bu yana kesintiler yaşanmakta ve şu anda hâlâ internetim yok. Abonelik numa
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Paketimde almam gereken hız 70 Mbps iken, son iki aydır günün her saati...nde hızım sık sık 2–3 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım. Her seferinde pr
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle PlayStation üzerinden oyun oynarken veya bir şey indirmeye çalıştığımda internet bağlantım aniden gidiyor ve modemdeki tüm ışıklar tamamen sönüyor. Bu durum hem oyun keyfi
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, son 2 gündür ise internet tamamen yok.... Salı gününden beri evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve buna rağmen ancak yarın sabah için randevu verildi. Yani toplamda en az 3 gün boyunca internetsiz kalmış olacağı
TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 2 aydır hiç hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen yok,... buna rağmen her ay normal şekilde faturalandırılmaya devam ediliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün TurkNet’i arayarak durumu ilettim. Her aradığımda ekiplerin “yarın gelece