Turknet Hizmet Şikayetleri

(1.675 şikayet)
TurkNet

6 Kasım tarihinde iptal dilekçemi taraflarına ilettim. Tarafıma 7 gün içinde sizlere ulaşarak işleminizi gercekleştireceğiz seklinde mesaj geldi. 13 Kasım tarihinde ise iptal talebinizle ilgili görüşmek için ar…

2 g
TurkNet

TurkNet hizmeti çok bozdu. Hani zaten bozuktu. İnternet sinyali bozuluyordu arada kopmalar oluyordu fakat artık muhatap yok kimse yardımcı olmuyor. Bir hafta sonra telefondan aranıyorsunuz. Telefonu kaldırmazsa…

2 g
TurkNet

Bugün internet bağlantımın ilk günü, sadece bir mesaj atılıyor, internet bağlatıldı diye onun dışında bir daha bu şirkete ulaşılamıyor. Siz müşteri memnuniyetini ve müşterisini önemseyen bir şirket olsaydınız e…

2 g
TurkNet

Bana hizmetimin hazır olduğu mesajı geldiğinden itibaren modem kurulumu yaptım, kablolarımı kontrol ettim ve hattıma gelen kabloyu değiştirdiğimde aldığım. Sonuç değişmedi ve ADSL ışığım hala daha yanmıyor. İlk…

2 g
TurkNet

TurkNet 'e internet başvurusu yaptım. Ancak 24 gündür kimse gelip interneti bağlamadı. Başvuru sonrası biri gelip şu kutudan bağlayacağım dedi ve gitti. O günden sonra kimse gelmedi ancak hizmetim açılmış ve iş…

2 g
TurkNet

Abone başvurumla internetin gelmesi 47 günü buldu. Gelen internet ekiplerin yanlış bağlantı sonucu 2 aydır hala yavaş internet hizmeti veriliyor. Başvurum sırasında 50 Mgbt hizmet alabileceğimi telefondaki yetk…

2 g
TurkNet

Sosyal medyadan da mail olarak da size yazdım. Bakın iptal başvurusu için yazdığınız faks numarasına 4 defa faks çektim. Her defasında meşgul veya kabul edilmediğine dair geri bildirim aldım. Bununla alakalı el…

2 g
TurkNet

Alamadığım hizmete istinaden iptal ettirdiğim aboneliğim için haksız olarak kartımdam çekilen tutarı ne zaman iade edeceksiniz? 1 ay içindeki iptallerde ödeme geri iade ediliyordu sözde.

2 g
TurkNet

Tam bir fiyaskosunuz taahhüt haziranda bittiği halde kafanıza göre her ay için fatura uygularsınız bu da yetmezmiş gibi maille iletişime geçebilirsiniz dendiği halde dönüş sağlamazsınız bu da yetmezmiş gibi far…

2 g
TurkNet

7**4 (müşteri No.) 13 Kasım 2017 tarihinde internet ve telefon gitti. 14 Kasım tarafında online işlem merkezinden destek kaydı oluşturdum. Dalga geçer gibi arızanız giderilmiştir deyip konuyu kapatıyorlar. Her …

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap