Hazır Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Bağlantı 5 Ayda Aktif Edilemedi

TurkNet fiber ev interneti için altyapı çalışmaları tamamlanıp tüm altyapı binamıza ve sitemize çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Fiziksel olarak her şey hazır olmasına rağmen hizmeti kullanamıyor olmak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda zaman kaybına yol açıyor.

Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı, somut bir adım atılmadı ve bağlantım hâlâ devreye alınmadı.

TurkNet’ten beklentim, sitemize ve binamıza çekilmiş olan fiber altyapının daha fazla gecikmeden acilen aktif edilmesi ve hizmetin bir an önce kullanıma açılmasıdır.