to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 20.03.2026 tarihinde Gigafiber için başvuru yaptım. Bana 24.03.2026 tarihinde modem değişimi ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında tarafıma sinyal düşüklüğü olduğu için modem bağlama...
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’nde bulunan adresimde gigafiber altyapısının bağlı olduğu, mahalledeki fiber kutusunun yer aldığı bina için kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı alındığını, uzun süre önce fark edip defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine bildir...
2025 Aralık ayından bu yana TurkNet Gigafiber Özgür İletişim dönüşüm hizmetim, binamızda aktif Türk Telekom fiber kutusu bulunmasına rağmen tamamlanmamaktadır. Bugüne kadar daireme fiber kurulumu için gelen ekipler, mevcut eski bakır hattın apartman içinden nereden geçtiğini bulamadıklarını söyleyer...
TurkNet, Kasım 2025 sonunda fiber altyapınızda geçiş yapabileceğinizi söyledi. Tamam dedim. Süreç başladı, ancak hâlâ 2,5 ay sürecek gibi bir şey yok. İlk başlarda gelmişler, ben vazgeçtiğimi söylemişim; onlarda süreci iptale çekmişler. Bir hafta sonra "Fiber dönüşüm" diye bir şey yazınca öğreniyoru...
TurkNet gigafiber için başvuru yaptım. 13.12.2024 tarihinde saat 10:50'de kurulum için geldiler. Kurulum için gelmeden 2 gün önce TurkNet müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Bana, yapay zeka destekli Wi-Fi dağıtım özelliği daha güçlü bir modem olan TurkNet tarafından geliştirilen Smart ...
"Sorunum çözüme kavuştu Teşekkürler"
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler TurkNet Ekibi."
TurkNet gigafiber desteği olmayan adresime ADSL'den fibere dönüşüm yaptı. Daha sonra internetim tamamen gitti aradım hata yaptıklarını söylediler fakat 1 haftadır internet yok her gün arıyorum ama hala internet yok. Ayrıca interneti iş için de kullandığımdan her gün telefona internet paketi yüklemek...
