to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi 324. Sokak’ta bulunan adresim için Ekim 2025’ten beri TürkNet gigafiber başvurusu yaptım. Sokağımdaki diğer tüm binalarda gigafiber sorgulaması olumlu çıkarken, benim binamda çalışma yapan ekip binaya girmedi ve kabloyu sokakta bırakıp gitti; biz de kabloyu toplayıp içeri almak zorunda kaldık.
O tarihten bu yana defalarca talep oluşturmama ve 8–10 kez TürkNet ile iletişime geçmeme rağmen binamda gigafiber hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Her seferinde sadece kampanyalarla ilgili bilgi veriliyor, ancak yaşadığım asıl sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmıyor.
Sokağımda herkes gigafiber kullanabilirken, binamda kablo hazır olmasına rağmen hizmetin aktif edilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de TürkNet’e olan güvenimi sarsıyor. Binamda gigafiber hizmetinin bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine binada internet kablosu olduğunu, ek kablo çekilemeyeceğini ve bina yönetiminin delme gibi işlemlere izin vermediğini özellikle belirttim. Temsilci, mevcut kabloyla sorun olma...
28 mayıstan beridir TurkNet kullanıyorum daha önce de başka bir evde 2 yıl TurkNet kullandım. İstanbul Esenyurt'ta saadet dere mahallesinde ikamet ediyorum. Tüm mahallemde 1000 Mbps gigafiber kullanılıyor. Sadece benim ikamet ettiğimi binada TurkNet'in gigafiberi yok. Binamın girişinde 1000 Mbps gig...
Merhaba, ağustos ayının ilk günü binama gigafiber kablosu ve kutusu konuldu. TurkNet ile iletişime geçtiğimde, altyapının ortalama 6-8 hafta içinde aktifleşip satışa açılacağı söylendi. Ancak üzerinden tam 11 hafta geçti ve şu an 12. Haftaya giriyoruz. Ekim ayı sonunda altyapının aktif edileceği tek...
10 Haziran 2025 tarihinde 3 kişi olarak TurkNet gigafiber başvurusunda bulunduk. Daha sonra apartmanımızdaki diğer malikler ile birlikte toplamda 10 adet başvuru yaptık. Aradan yaklaşık 4-5 ay geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. TurkNet firmasını telefonla aradığım...
Yorumlar