to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Sadece bende değil, aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet kesik durumda.
Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca kez TurkNet’e ulaştım. Arıza kaydı açıldı, sonrasında “arıza çözüldü” şeklinde mesajlar gönderildi ancak evimde internet hiç düzelmedi. Bugün için de 1 ile 6 arası teknik ekip randevusu verildi, ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu hizmet için yıllık peşin ödeme yaptım ve uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 2526034’tür. İnternete iş ve günlük işlerim için mecburen ihtiyaç duyuyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
TurkNet’ten talebim, gigafiber internetimin acilen çalışır hale getirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kullanamadığım süreye ilişkin gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
TurkNet fiber internet aboneliğim Zeytinburnu Gökalp Mahallesi adresimde bulunuyor ve 11 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 5–6 gündür tamamen internetsiz kaldık, hâlâ arıza giderilemedi ve tarafıma net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmiyor. Abone ...
23 Ağustos 2025 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece hazır cevaplar verildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer s...
TurkNet ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 10.12.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmama ve defalarca bildirimde bulunmama rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum...
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında Nine Hatun Mahallesi 171. Sokak No:*** Daire:*** Esenler / İstanbul adresinde hizmet almaktayım. 06.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Hafta sonu olmasına rağmen ekipler 08.12.2025 tarihinde gelip müdahale etti ve bağlantı sağlandı ancak intern...
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21 Kasım 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri numaram 4205328’dir. Yaklaşık bir haftadır defalarca, toplamda yirmiye yakın kez müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar