TurkNet Gigafiberkocaeli

TurkNet ile yaşadığım gigafiber abonelik süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Apartmanımıza uzun süre önc...e gigafiber kutusu takıldı ve kutuya sinyal geldiği bilgisine sahibiz. Buna rağmen sistemde satışa açılmadığı için yeni gigafiber abonelik başvurusu yapamıyorum. Birkaç ay önce fa...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Kocaeli Gebze’deki adresimde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinden uzun süredir ...memnun değilim. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım neredeyse sürekli olarak 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sorunla ilgili olarak online işlem merkezi, yapay zeka destek ha...

Kocaeli ili Çayırova ilçesi Yenimahalle Mahallesi 5101/2 No: 32 adresinde ikamet ediyorum. Binamız için TurkNet gigafibe...r altyapı başvurusu yaptıktan sonra ekipler gelerek kabloları çekti ve bina girişimize fiber kutusunu monte etti. Yani fiziki altyapı çalışmaları tamamen tamamlandı. Ancak buna ra...

13 Mart 2026 günü saat 16:14 civarında TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet bağlantımız bir anda kesildi. İlk aradığımız...da altyapısal bir problem olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Aynı sitede ve blokta TurkNet kullanan komşularımıza sorduğumuzda hiçbirinde sorun...

Kocaeli Darıca Fevziçakmak Mahallesi Üsttepe Sokak’ta bulunduğum adrese TurkNet tarafından gigafiber altyapı çekildi ve ...kutu 29 Ocak tarihinde takıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

26.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca adresim için TurkNet gigafiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve aynı tari...hte taahhüt onayımı verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne kurulum için bir randevu oluşturuldu ne de sürece dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. ...

Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. Dün akşam apartman kapımıza bırakılan bir broşürde “TurkNet Gigafiber evinizde ve maha...llenizde” yazıyordu. Broşüre zımbalanmış TurkNet logolu bir kartvizitte de yalnızca bir cep telefonu numarası vardı. Akşam o numarayı aradığımda mesai saati dışında olduklarını, er...

TurkNet VDSL aboneliğimin gigafibere geçirilmesi için TurkNet Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım ve 02.01.2026 tar...ihinde 13:00–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum. Ancak saha ekipleri bu saate yetişemeyeceklerini, 03.01.2026 tarihinde geleceklerini söyleyince bunu da onayladım....

Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede TurkNet Gigafiber altyapısı olmasına rağmen, binama henüz Gigafi...ber getirilmedi. Şu anda yine TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum fakat Gigafiber altyapısından yararlanamıyorum. Bugün tekrar başvuru yaptığımda, binamda fiber altyapının...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Kocaeli Dilovası Diliskelesi Ma...hallesi Cumhuriyet Caddesi No:64 adresimde, kendi dairemde TurkNet kullanmama rağmen 5-6 Mbps gibi çok düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor...

Yaklaşık 3-4 aydır Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Çelenk Sokak No:2 Daire:1 adresimde TurkNet Gigafiber hizmeti bekl...iyorum. Mahallemde birçok apartmanda gigafiber altyapısı kuruldu, fakat benim apartmanımda henüz port kurulumu yapılmadı. Bugün bir görevli gelip “Gigafiber başvurusu yapabilirsini...

TurkNet VDSL internet kullanıcısıyım. Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’nde yaşıyorum ve müşteri numaram 944762’dir. ...Son 2 aydır internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Eskiden 30 Mbps indirme hızı alırken şu anda hızım çoğu zaman 24 Mbps’ye, bazen de 10 Mbps’ye ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 17 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Hacıhalil Mah. Kızılay Caddesi No:19/0, Gebze/Kocaeli ad...resimde internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre zarfında iki kez teknik ekip için randevu verildi ancak her iki randevuda da kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük...

TurkNet Gigafiber internet başvurumu Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki adresim için 8 gün önce yaptım. Kurulum...un bir an önce gerçekleşmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecim sürekli ertelendi ve ilgilenilmedi. Geçen hafta cuma günü kurulum ekibi g...