to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet gigafiber altyapısının aktif olduğu bir sokakta yaşıyorum. Sokakta “Bu binada 1.000 Mbps hızında in...ternet var” şeklinde TurkNet reklam tabelaları bulunmasına rağmen, binamızda yaklaşık 1 yıldır kutu sonlandırması yapılmış şekilde bekliyor ve halen aktivasyon yapılmıyor. 2026 yı
İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi’nde bulunan binama yaklaşık üç ay önce TurkNet Gigafiber kutusu takıldı, ondan önce de so...kaktaki büyük internet kabloları çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı, aktivasyon ve bina içi kablo bağlantıları tamamlanmadı. Bu süreçte
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Demirel Sokak No 56 adresinde ikamet ediyorum. TurkNet Gigafiber altyapısı için y...aptığım başvuru 18 Ağustos’tan beri tarafımdan takip edilmesine rağmen hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Oysa Gigafiber omurga hattının zaten yan binam olan No 55’ten
TurkNet’e ev interneti başvurusunda bulundum; ancak yaklaşık üç hafta boyunca kurulumum yapılmadığı için başvurumu iptal... etmek zorunda kaldım. Başvuru iptalimin ardından 02.09.2026 günü saat 14.54’te TurkNet müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, kurulum için yüzde 50 indirim, “arkadaşını davet
TurkNet Gigafiber başvurum sonrası İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi, Çelebi Caddesi’ndeki adresime geçen hafta cu...martesi gününden bu yana defalarca kurulum ekibi gelmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Her seferinde aynı gerekçeyle, “sinyal yok” denilerek ekipler geri gidiyor ve ortad
TurkNet gigafiber altyapısı için No:56 adresindeki binamız adına başvuru yaptım. Ancak saha ekipleri, yan ve karşı bina ...sakinlerinin kablo çekimine izin vermemesini gerekçe göstererek binamıza müstakil bir hat çekilemeyeceğini, “imalat yapılamıyor” denilerek talebimin karşılanamayacağını iletti. Oy
İzmir Çiğli Yenimahalle’de hem dükkânımda hem de evime birkaç metre mesafede bulunan TurkNet Gigafiber altyapısıyla ilgi...li yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dükkan adresim İzmir Çiğli Yenimahalle 8040 Sokak No:21, ev adresim ise aynı sokakta 8040 Sokak No:23’tür. Dükkânımda TurkNet Gigafibe
"Sorun çözüldü"
TurkNet gigafiber hizmeti için dün başvurumu yaptım ve bugün İstanbul Bayra...mpaşa’daki adresim için kurulum randevusu verildi. Verilen geniş saat aralı
19.08.2026 tarihinde TurkNet gigafiber başvurusunda bulundum. Adresimde 1000 Mbps altyapı olduğunu defalarca kez hem int...ernet üzerinden altyapı sorgusuyla hem de çalışanlara sorarak teyit ettim, hatta sokağımıza da gelineceği özellikle söylendi. Buna rağmen binama TurkNet kutusu takılmadı. Müşteri
İzmir Konak Murat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom’un VDSL altyapısı olduğu için ...yıllardır mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Gelişen teknolojiye rağmen VDSL altyapısının sunduğu hızlar ve özellikle asimetrik yapı ile yüksek fiyatlar, ihtiyacımızı
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 15 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre zarfında bağlantı tamamen kesik, gün içinde düzensiz de olsa hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Türk Telekom uygulamasında genel fiber arızası nedeniyle kesinti olduğu ve
Aydın ili Nazilli ilçesi Turan Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir yıl önce TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Ar...adan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Yakın zamanda TurkNet destek kaydı üzerinden tale
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 4–6 aydır neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternetim yakl...aşık 15 gün çalışıyor, ardından “genel arıza” denilerek günlerce kesinti yaşıyorum. Ayda en az iki kez, 3 ila 5 gün aralığında internetim tamamen gidiyor ve bu durum artık süreklil
Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim ve başvuru yaptığım sayfada yer alan TurkNet gigafiber hizmeti ile ilgili... yazılı beyana güvenerek başvuru yaptım. İlgili metinde, bölgedeki koşullara bağlı olarak gigafiber hizmetinin götürülme süresinin bazı şartlar oluşmadığı takdirde minimum 3 ay old
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında ev adresimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimde kesinti bulunmakt...adır ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ettiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uy
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında ev adresimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimde kesinti bulunmakt...adır ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ettiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uy
TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet aboneliğimi 31.07.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru oluşturdum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen iptal sürecim hâlâ “işlemde” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım. Online işl
TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler
TurkNet’in gigafiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıl önce binamız için a...ltyapı talebinde bulunduk. 5–6 ay önce ise sokağımıza nihayet gigafiber altyapı geldi. Ancak iki yan binamızda gigafiber hizmeti olmasına rağmen, aradaki bina istemediği için en so
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mevcut internetimi Gigafiber’e dönüştürmek için başvuru yaptım. 10.07.2026 tarihinden... bu yana, yani yaklaşık 15 gündür saha ve kurulum ekiplerinin ilgisizliği ve eksik işleri nedeniyle bu dönüşüm bir türlü tamamlanmadı. Sürekli gün içinde aranacağım söylenmesine ra
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 16 Temmuz tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu s...üre içinde bağlantı bir an bile gelmedi ve hiçbir şekilde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet’e başvuru yaptım ancak tarafıma net bir açık
6 Temmuz 2026 tarihinde binama yeni gelen TurkNet gigafiber altyapısı için, web sitenizde gördüğüm “Binada ilk kurulum y...apan kişiye 2 ay ücretsiz” kampanyasına istinaden TurkNet gigafiber 1000 Mbps (taahhütsüz) abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında bir promosyon kodu alanı görünmesine
TurkNet gigafiber başvurusu sonrasında yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur durumdayım. Haziran ayında TurkNet tarafında...n sürekli aranarak gigafiber’e geçmem için ikna edildim, sonunda kabul ettim. 5 Temmuz’da İstanbul Esenyurt’taki adresime ekipler geldi, mevcut hattımı kullanarak ücretsiz geçiş ya
TurkNet gigafiber abonesiyim, abone numaram 1080547’dir. 10 Temmuz tarihinden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” bilgisi gösteriliyor ancak tarafıma net bir çözüm tarihi ya da süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Mü
