to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyken 21 Ağustos civarında başlayan bir internet kesintisi yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana bağlant...ım hiç gelmedi. Modemin ışıkları yanmasına rağmen bazı ışıklar kırmızı yanıp sönüyordu ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bu süreç boyunca TurkNet uygulaması ve müşteri h
"Sorun çözüldü. İnşallah tekrarı yaşanmaz."
İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Bölgemizde bir süredir fiber inter...net arızaları çok sık tekrarlanıyor. Bazı kesintiler için destek kaydı açtım, bazı kesintilerde ise sürekli aynı işlemleri yapmaktan sonuç alamadığım için artık kayıt dahi oluşturm
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Sistemlerinde internet ke...sintisi 11.09.2026 saat 09:17’de görünmesine rağmen benim internetim aslında 10.09.2026 tarihinde gitti ve bugün 14.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu sü
TurkNet üzerinden yeni sabit internet aboneliği başlattım. Hizmet ilk bağlandığı günden beri sürekli kopmalar yaşıyordum..., son 2 gündür ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik des
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sık sık genel a...rıza kaydı açılıyor, bunun dışında internet hızım ciddi oranda düşüyor ve çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki aydır her ay en az 3–4 gün internetim kesiliyor. Da...ha ayın 13’ü olmasına rağmen sadece bu ay bile internetim 3 kez gitti, her seferinde en az 3 saat bağlantı alamadım; bazı kesintilerde ise 8–9 saat kadar internet gelmediği oldu. G
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Perşembe gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Yardım Merkezi ekranın
İstanbul Sultangazi’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 48 saattir evimde tamamen kesinti yaşıyorum, mode...mimde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel bir altyapı arızası olduğu bilgisi veriliyor ancak günlerdir sadece altyapı çalışması deni
TurkNet 50 Mbps ev internet aboneliğimde 04.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Toplam 8 gündür nere...deyse hiç internet kullanamıyoruz, yalnızca bir gün boyunca 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti. Sürekli “genel kesinti” olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Arı
TurkNet Kronikleşen Genel Arızalar, Günler Süren Kesintiler ve Haksız Zam! (Abone No: 3326424) Uzun süredir TurkNet ev... interneti abonesiyim. Son aylarda bağlantımda düzenli ve ciddi arızalar yaşamaktayım. Ayda ortalama 3–4 kez "genel arıza" gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu
12.09.2026 tarihinden beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik; iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve adresimde genel arıza olduğu söyleniyor. Bu kesinti nedeniyle evden çalışamıyor, internet üzerinden yapmam gerek
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde 08.09.2026 tarihinden... itibaren tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu tarihten bu yana evimde hiç internet yok ve hizmeti kullanamıyorum. TurkNet’i aradığımda arızanın en geç 09.09.2026 tarihinde
TurkNet ev internet aboneliğim için peşin olarak ödediğim hizmeti alamıyorum. 09.09.2026 tarihinden beri internet bağlan...tım yok. Modem ve bağlantı tarafımda bir sorun olmamasına rağmen, aldığım hizmete erişemiyorum. Evde Wi-Fi olmadığı için telefon hattım üzerinden internete çıkmak zorunda kaldım ve
12.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde bulunduğum adreste TurkNet fiber ev internetim tüm gün... kesikti ve 12 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yazılım işi yapıyorum ve gün boyu internet olmadığı için işlerimi hiç yapamadım, ciddi mağduriyet yaşadım. Son 3 ay içinde
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu... hafta boyunca toplam 5 gün internetim tamamen kesikti ve gün boyu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e uygulama üzerinden ulaştığımda b
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 18–20 saattir genel arıza var denilerek internet hizmeti alamıyorum. Dün gece...den bu yana bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesinti nedeniyle işlerim doğrudan aksadı ve ciddi zaman ve gelir kaybı yaşadım. Tu
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00 civarından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağl...ayamıyorum. TurkNet Online İşlemler uygulamasında da bölgesel genel arıza ve “fiber kesintisi” olarak görülen bu sorun nedeniyle uzun süredir internete erişemiyorum. Müşteri hizme
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Samsun İlkadım Derecik Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki adresimde ik...i hafta içinde iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İlk kesinti 02.09.2026 tarihinde başladı ve yaklaşık dört gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sorun yeni çözülm
İstanbul Bahçelievler’de bulunan TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev...den çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamıyorum. TurkNet uygulamasında da internet durumunda “Genel Arıza” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” olarak görünüyor, arızanın deva
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasına girdi...ğimde “fiber kesinti” şeklinde bir genel arıza kaydı görünüyor ve 11.09.2026 tarihinden beri kesintinin devam ettiği belirtiliyor. Bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. Tu
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 18.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 20 saattir inter...nete erişemiyorum. Hem evdeki işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu kesinti nedeniyle aksadı. TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde sadece “Genel arıza
TurkNet internet aboneliğim kapsamında evden çalışan bir kullanıcıyım ve altyapı çalışması gerekçe gösterilerek uzun sür...edir internet hizmeti alamıyorum. Bu altyapı çalışması ve yaşanacak kesinti hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir ayda bir iki kez, tüm günü kapsayan internet kesinti...leri yaşıyorum. Örneğin 11.09.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında giden internet akşam 21.00 olduğunda hâlâ gelmemişti. Bu tür kesintilerde hat tamamen gidiyor ve gün boyu in
