TurkNet fiber kablo

Binamıza Türk Telekom altyapısı ile fiber internet getirildi ve daire kapılarına kadar fiber kablo çekildi. TürkNet abonesi olarak hattımı fibere geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır bu kadar basit bir işlem için bile doğru düzgün muhatap bulamıyorum. Abone numaramla aradığımda sistem sü...

TurkNet abonesi olarak sabit fiyat kampanyasından yararlanmak amacıyla 12 aylık faturamı peşin olarak ödedim. Ağustos veya Eylül aylarında fiber altyapıya geçiş sürecinde TurkNet ekipleri tarafından daireme kadar fiber kablo çekildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sırasında gelen personele...

Bursa Osmangazi Koğukçınar Mahallesi Çınar Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemizde altyapı çalışması yapıldı ve binama fiber kablo çekildi. Kabloyu benim evime kadar getirdiler ancak bir türlü gelip kutuyu takmadılar. Aynı altyapıyı şu an başkaları kullanmaya başlamış olmasına rağmen b...

Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bunun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı...

2025 Aralık ayından bu yana TurkNet Gigafiber Özgür İletişim dönüşüm hizmetim, binamızda aktif Türk Telekom fiber kutusu bulunmasına rağmen tamamlanmamaktadır. Bugüne kadar daireme fiber kurulumu için gelen ekipler, mevcut eski bakır hattın apartman içinden nereden geçtiğini bulamadıklarını söyleyer...

11.02.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. 5064385 numaralı hizmet için benden 1.200 TL kurulum ücreti talep edildi ve ayrıca fiber kabloyu elektrikçi çağırarak bina kapısına kadar benim getirmem istendi. Kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenirken, kablo ve altyapı işinin de ta...

11 Ocak tarihinde TurkNet’ten İzmit / Kocaeli adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ binama fiber kablo çekimi yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, her seferinde ilettiklerini söylemele...

Yaklaşık 40 gündür TurkNet ev internetimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İki günde bir arıza kaydı açılıyor, randevu oluşturulup adresime ekip gönderiliyor, fiber kablolar ve soketler değiştiriliyor, “sorun çözüldü” deniliyor ancak en fazla bir saat içinde internetim tekrar gidiyor. M...

TurkNet’in Özgür Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana “altyapı çalışması / fiber kablo arızası” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün destek talebi açtım, 8 Şubat’ta altyapı çalışmalarının biteceği söylendi ancak bugün 10 ...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ekibi binadan oturduğum daireye kadar fiber optik kablo çekti. Ancak aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısını yapmak için başka bir Telekom ekibi geldi ve daireme gelen fiber kablon...

TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 10 Aralık’tan bu yana, iki aydır Kayaşehir 496 Konutlar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Kurulum yapılırken bana sinyal frekansının yüksek olduğu ve bunun ...

Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı için altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok. ...

Kocaeli İzmit’te bulunan binamıza yaklaşık bir ay önce TürkNet tarafından fiber kablo tesisatı döşendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattın ne zaman aktif olacağı ve ne zaman abonelik başvurusu yapabileceğimiz konusunda hiçbir bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da bu altyapı...

Yaklaşık 20 gün önce adresime gelen TurkNet fiber kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldım. Sorunu bildirmek için sürekli online işlemler üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oluyor ne de adrese gelen...

Cibilliyetini seveyim böyle internet firmasının. 7 günü geçti internetim yok. Türk Telekom ekipleri altyapı arızasını giderdi, fiber kablolarını onardı, TurkNet hâlâ hizmetimi bağlayamıyor. Ekip gelecekse evime ekip göndermiyor. 7 arkadaşımı iptal ettirdim, devamı da gelecek. Ulaşamıyorsun, çözüm de...

İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ne 2025 Ağustos ayında TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, yaklaşık bir ay önce de binamıza kablo çekildi. Kabloyu çeken ekip, en geç iki hafta içinde hattın aktif olacağını söyledi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen fiber kutusu hâlâ aktif ed...

Yaklaşık 7–8 ay önce İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1370. Sokak No:12 adresindeki evime TurkNet üzerinden VDSL internet bağlattım. İlk ayı sorunsuz sayılabilecek şekilde kullandıktan sonra ikinci aydan itibaren sık sık kopmalar başladı, üçüncü ayda ise artık neredeyse hiç internet kullanamaz hâle geld...

Yaklaşık 7 aydır TurkNet 1000 Mbps fiber kullanıcısıyım ve aboneliğimin başından beri istikrarlı bir hizmet alamadım. Ancak son yaşadığım olay ve destek ekibinin tutumu bardağı taşıran son damla oldu. 02.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri ...

TurkNet’in 1096670 numaralı sabit internet abonesiyim. Binama fiber kablo çekildi ancak yaklaşık 28 Ocak’tan bu yana TurkNet’in daire içi drop kablo ve ont kurulumunu yapmasını bekliyorum. Akademisyenim ve işim gereği internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen bir haftadır her...

16 Ocak 2026 tarihinde İzmir, Urla ilçesindeki adresim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası hiçbir şekilde aranmadım ya ...

16 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı gigafiber 1000 Mbps paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin 19 Ocak’ta kuruluma geleceği söylendi ancak ekipler 22 Ocak’ta geldiler ve Türk Telekom ekiplerinin daireye fiber kablo çekmesi ...

TurkNet’ten ev interneti başvurumu 25’inde yaptım. Başvuru sonrası ekipler sadece gelip fiber kablo bırakıp gittiler, herhangi bir kurulum yapılmadı ve o günden beri internetim hiç aktif edilmedi. Herhangi bir randevu verilmedi, kimse kurulum için tekrar gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür adresime fiber kablo çekilmemesi nedeniyle hizmet alamıyorum. Başvurum yapıldığı halde bağlantı işlemleri bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım, her seferinde...