to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 17 Mayıs’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında mahall...emizdeki internet kablolarının kopmasıyla birlikte tamamen kesildi. Mahalleye yeni kablo döşenmesi için ekip beklendi, 1 Haziran’da ise Türk Telekom ekipleri gelerek kablo döşeme i
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 14 Haziran Pazar günü sık... sık internet kopması yaşadığım için teknik ekip eve geldi ve fiber kablo ucunu değiştirdi. Bu işlemden sonra ise 15 Haziran Pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik ve 4 g
İstanbul Esenler’de bulunan binamızda TurkNet tarafından çekilen fiber kablolar için kullanılan kutu aparatı yaklaşık bi...r aydır klima motorunun tam üzerine bırakılmış durumda. Kutunun hem klimaya zarar verme hem de düşme riski nedeniyle tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Herhangi bir yetkiliye ulaş
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün sabah saat 10.00 civarında bina girişindeki fiber kablonun korumasında...n çıktığını fark ettim ve hemen 102644008 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak aradan 7 saati aşkın süre geçmesine rağmen bu basit işlem için hâlâ internetsiz bekliyorum. Evd
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için evimde tadilat sırasında fiber kablomda sorun oluştu. TurkNet’i aradığım...da gelen görevli kablonun tamamen değişmesi gerektiğini söyledi, ben de kabloyu yenilettim. Şu anda sadece fiber kablonun ucunun takılması gerekiyor ve bu işlem en fazla bir dakika
TurkNet’ten 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum, evime fiber kablo çekilmesine rağmen 17 gün...dür bağlantıyı aktif etmeye kimse gelmedi. Bu süreçte internete erişemediğim için işlerim birikti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kanalla
İstanbul Bağcılar Şehit Y***** K*** Caddesi 472. Sokak’ta bulunan adresimizde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyo...ruz. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve pazartesiden beri evimizde ve işimizde internet kullanamıyoruz. Sadece bizim binadan karşı binaya uyduruk, geçici
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. İlk kesintiden sonra gelen ekip, ...binadaki kabloların sorunlu olduğunu belirtti ve kablo ile modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim ancak hiçbir il
Türk.net’in fiber ücretsiz geçiş kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Fiber kablo Tü...rk Telekom ekipleri tarafından kapımıza kadar getirildi, eve kadar çekildi ve fiber dönüştürücü cihaz takıldı. Bu aşamadan sonra modemin Türk.net tarafından teslim edileceği söylen
TurkNet abonesiyim, 3797608 numaralı aboneliğim için 11 Haziran Perşembe günü saat 13.00’ten beri İstanbul Bakırköy Yeni...mahalle Mera Sokak’ta tamamen kesiktir. Modemde ve fiber (ONT) cihazında kırmızı ışık yanıp sönmektedir. İki yan binamızda devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları esnasında ana fibe
TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak hizmetin daha ilk gününden itibaren tam bir mağduriyet ve muha...tapsızlık yaşıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinden beri parasını ödediğim hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Kuruluma gelen Türk Telekom ekipleri, binadaki zayıf akım şaft tüneli bombo
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir
TurkNet abonesi olarak şu anda adresimde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için ADSL hizmeti kullanıyorum; ancak hız, kull...anım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yayın yapma ve oyun indirme konusunda mevcut hızım yetersiz kaldığından, sık sık kopmalar ve gecikmeler yaşayarak verimli şekilde
05.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev tipi fiber internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram 5259649, başvuru adım... Ömer A******* ve kurulum adresim Pazarcı Mahallesi, Gazipaşa/Antalya’dır. 06.06.2026’da kurulum ekibi adresime geldi. Apartman ankastre kutusunda fiber altyapı olduğunu, ancak ank
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. ...Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi,
TurkNet’ten Mamak Cengizhan’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 4 Haziran, sonra iptal ...etmeye ikna edilmem üzerine tekrar 7 Haziran tarihi verildi. Ancak bu süreçte kurulum ekibi gelip “3’lü kablo yok, yapamam” diyerek adeta trip atar gibi davranıp işini tamamlamadan
TurkNet’ten Bursa Yıldırım’da 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Başta aldığım hızdan ve hizmetten memnundum. Daha sonr...a “fiber kabloya geçeceğiz, hızlanacak” denilerek adresime fiber kablo döşendi. Ancak fiber kablo döşendikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Hız düşünce müşteri hizm
Kocaeli ili Çayırova ilçesi Yenimahalle Mahallesi 5101/2 No: 32 adresinde ikamet ediyorum. Binamız için TurkNet gigafibe...r altyapı başvurusu yaptıktan sonra ekipler gelerek kabloları çekti ve bina girişimize fiber kutusunu monte etti. Yani fiziki altyapı çalışmaları tamamen tamamlandı. Ancak buna ra
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mayıs’tan bu ya...na, yaklaşık 11–12 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza ilk günden beri devam ediyor ve 23 Mayıs’tan beri TurkNet müşteri hizmetleri
TurkNet iletişim hizmetleri şirketi tarafından İstanbul Sultangazi, Gazi Mahallesi Okul Caddesi No:30 adresindeki binamı...zda yürütülen fiber altyapı çalışmaları kapsamında, fiber kablo hattı mevzuata uygun şekilde yer altından geçirilmek yerine, tarafımızdan hiçbir izin, onay veya muvafakatname alınm
Binamıza bugün TurkNet tarafından bina fiber internet hattı için kablolar çekildi. Ancak bu işlem yapılırken kablolar bi...nanın giriş kısmından duvara çatal çivilerle tutturularak son derece özensiz ve estetikten uzak bir şekilde döşendi. Hem ciddi bir görüntü kirliliği oluştu hem de bu kablolamanın g
TurkNet tarafından binamda yapılan internet altyapı çalışması kapsamında, 25.05.2026 tarihinde apartman girişindeki orta...k alana monte edilen internet kutusu hem yanlış yere hem de özensiz bir şekilde takılmıştır. Kutu yamuk monte edilmiş, duvarda açılan bölüm ve tesisat deliği kapatılmadan işlem tam
