to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve bulunduğum bölgede ciddi bir altyapı adaletsizliği yaşandığını belirtmek istiyorum. Yan binaların ...tamamında ve çevredeki sokaklarda 1000 Mbps internet altyapısı bulunurken, bizim binamızda yıllardır yalnızca 50 Mbps civarında hız sunulmaktadır. Özellikle aynı sokakta ve hatta y
Oturduğum bölgede TurkNet fiber altyapısı istiyorum ve bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen 1–2 senedir hiçbir şek...ilde geri dönüş alamıyorum. Şu anda zaten TurkNet’ten VDSL internet hizmeti alıyorum; ancak bulunduğum adreste fiber altyapıya geçmek için hem TurkNet’in internet sitesi ve mobil u
04.09.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve TurkNet hattımın nakli için başvuru yaptım. Taşındığım daire için TurkN...et uygulamasında “altyapı yok” hatası aldım. Oysa bulunduğum binada neredeyse tüm daireler aktif olarak fiber internet kullanıyor. TurkNet ile görüştüğümde, bağlı bulunduğum Türk
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden fiber altyapı ile internet hizmeti almaktayım. Sözleşme yenilemesi kapsamında ödemey...i dalgınlıkla atladığım için hatta kısıtlama uygulanmıştı. Ardından 12 aylık peşin ödemeyi yaptım ancak buna rağmen 13 Eylül’den beri, yani 2 gündür internetimiz tamamen kesik duru
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Eylül tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen internet erişimim yok. Kırklareli Merk...ez İstasyon Mahallesi Yaren 3. Sokak No: 6 Daire: 3 adresinde evde internete hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir markaydı. Özgür İletişim gigafiber 1000 - 599,...90 TL/Ay (peşin satış) paketini kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana sistemde de “fiber kesinti” olarak görünen bir arıza nedeniyle 12 ay peşin ödediğim 1000 Mbps hizmeti ta
"Sorun çözüldü. İnşallah tekrarı yaşanmaz."
Turk.net üzerinden aktif Fiber internet kullanıcısıyım. Adres nakil işlemi yapmadan önce kendi altyapılarından hizmet al...ıyor ve 960 TL fatura ödüyordum. Yeni taşındığım adreste Turk.net’in kendi fiber altyapısı bulunmadığı, Türk Telekom ile ortak altyapı kullanıldığı ve bu nedenle 350 TL fark ödeyer
İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Bölgemizde bir süredir fiber inter...net arızaları çok sık tekrarlanıyor. Bazı kesintiler için destek kaydı açtım, bazı kesintilerde ise sürekli aynı işlemleri yapmaktan sonuç alamadığım için artık kayıt dahi oluşturm
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce başlayan kesintiyle b...irlikte ilk 10 gün boyunca evimizde hiç internet yoktu. On günün sonunda bizim bağlantımız kısmen sağlansa da aynı sokakta bulunan komşularımızın interneti neredeyse 20 güne yakın
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır, neredeyse h...er gün, uzun süreli ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım kesintiler tek seferde en az 5–6 saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımı, işlerimi ve iletişimimi ciddi şeki
TurkNet’ten 2 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’ndeki adresim için 1000 Mbps hızında Gigafiber pak...eti başvurusu yaptım. 4 Ağustos’ta gelen ekipler, evdeki altyapı sırasında fiber optik kablonun zarar gördüğünü, bu nedenle sinyalin düşük olduğunu ve bu durumda Gigafiber hızıyla
12.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde bulunduğum adreste TurkNet fiber ev internetim tüm gün... kesikti ve 12 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yazılım işi yapıyorum ve gün boyu internet olmadığı için işlerimi hiç yapamadım, ciddi mağduriyet yaşadım. Son 3 ay içinde
Yeter artık Zeytinburnu çırpıcı, her hafta 2‑3 gün internet kesmezsiniz; ne altyapı çalışmasıymış, ne de TurkNet'li olma...yı aklınızdan geçirmeyin. Böyle bir sistem yok; muhatap bulamıyorsunuz, ne bir özür, ne de fatura ödemelerinizi alıyorlar. O kadar kesintiye rağmen Artık sizi tüm gerekli mercilere
Yaklaşık iki ay önce evimi taşıdım. Yeni evimde fiber kablo hazır olmasına rağmen TurkNet, bu adreste fiber altyapı olma...dığını söyleyip elektrikçi çağırarak ADSL kablo çektirmemi istedi. Kendi imkanlarımla ADSL kabloyu çektirdim ve ardından tekrar başvuru yaptım ancak o günden beri ne arayan oldu ne
10.09.2026 günü saat 18:00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım aniden tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturd...um ve interneti işlerimiz için aktif olarak kullandığımı, durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 11 Eylül Cuma günü boyunca ne teknik ekip tarafından arandım ne de
05.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum. Eski adresimde VDSL, yeni adresimde fiber altyapı me...vcut olup her iki altyapı da Türk Telekom'a aittir. 11.09.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmamıştır. Neredeyse her gün TurkNet'i aramama rağmen tarafıma yalnızca
"Teşekkürler"
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps fiber paketine yaklaşık 3 ay önce abone oldum ve o tarihten bu yana her ay 1000 Mbps hız içi...n ücret ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Bağlantım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait. 02.09.2026 tarihinden beri b...ina genelinde internet bağlantımız tamamen yok. Destek talebim 02.09.2026’dan bu yana açık olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Görüşmelerimde Türk Telekom’un ci
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Hizmet kalitenize güvendiğim için yıllardır fiyatlara bakmadan TurkNet k...ullanıyorum. Piyasadaki en yüksek fiyatlardan birini ödediğimi düşünüyorum ancak hizmet kalitesi aynı seviyede değil, aksine gün geçtikçe daha da kötüleşiyor. Özellikle son 6 aydı
İstanbul Bayrampaşa bölgesinde kullandığım TurkNet fiber internetim birkaç aydır neredeyse her gün kopuyor ve internet e...rişimi tamamen kesiliyor. Tarayıcıda sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum, bağlantı çoğu zaman genel arıza olarak görünüyor. Sorun yaşadığım dönem boyunca TurkNet’e
TurkNet fiber altyapım olmasına ve hattımın 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır internet hızım 5...0 Mbps civarında kalıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen aynı hattan TurkNet’te sürekli hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun gün içinde her saatte, sürekli şekilde devam edi
