to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşlemi Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
05.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum. Eski adresimde VDSL, yeni adresimde fiber altyapı mevcut olup her iki altyapı da Türk Telekom'a aittir. 11.09.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmamıştır.
Neredeyse her gün TurkNet'i aramama rağmen tarafıma yalnızca “3-7 iş günü içerisinde tamamlanır, başvurunuzda herhangi bir sorun yok, aciliyetiniz ekiplere iletildi” cevabı verilmektedir. Buna rağmen işlemin neden beklediği ve ne zaman tamamlanacağı konusunda herhangi bir somut bilgi verilmemektedir.
Yeni taşındığım bölgede mobil iletişim ve mobil internet son derece kısıtlıdır. Bu nedenle sabit internet hizmetimin hâlâ aktif edilmemesi mağduriyetimi ciddi şekilde artırmaktadır.
