to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvuruya ait destek kaydım sistemde görünüyor v...e binamda fiber hattı olduğu söyleniyor. Buna rağmen o günden bu yana ne gelen var ne giden, herhangi bir saha çalışması yapılmıyor. Gün aşırı arayıp durumu sormama rağmen her sef
TurkNet’in Üsküdar Selami Ali Mahallesi’indeki fiber internet aboneliğimde uzun süredir IP alamama ve tamamen kesinti so...runu yaşıyorum, buna rağmen günlerdir sorunumla ilgilenilmiyor. 21.08.2026 tarihinde 106036543 numaralı arıza kaydını açtım ancak şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri n
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşük...lüğü yaşıyorum. Hız testi sonuçlarımda indirme hızım taahhüt edilen seviyen
TurkNet’e abone olurken binamda kendi fiber altyapılarının olmadığını, bu nedenle sadece 100 Mbps hız verebileceklerini ...söylediler. Ben de ileride binaya TurkNet fiber hattı çekilmesi durumunda geçiş yapıp yapamayacağımı ve bunun fiyata etkisini özellikle sordum. Bana hem geçiş yapabileceğim hem de
Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi 859/6 Sokak’ta TurkNet altyapısı bulunmadığı için bu bölgedeki pek çok hane y...üksek ücretli ve kalitesiz internet hizmetlerine mecbur bırakılıyor. Mevcut internet sağlayıcılarının sunduğu hız ve kalite, kullanıcıların ihtiyacını karşılamadığı gibi fiyat‑perf
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 3931555 numaralı hizmetimi uzun süredir taahhüt ettikleri hızlarda kullanamıyorum. ...Normalde 1000 Mbps olarak sunulan pakete rağmen çoğu zaman 600 Mbps üzerini göremiyorum, zaman zaman da hızım 16 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum günün her günü tekrarlan
İstanbul Eyüpsultan merkezinde ikamet ediyorum ve yıllardır TurkNet müşterisiyim. Ancak bulunduğum bölgede yaşadığım fib...er altyapı sorunu artık ciddi bir mağduriyet haline gelmiş durumda. En büyük problem şu: Benim sokağımda fiber altyapı yok ancak yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta fiber altyapı
18 Ağustos saat 16:00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı yanmaya ...başladı. O tarihten bu yana ev internetim hiç gelmedi ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz durumdayız. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk etapta
TurkNet fiber internet aboneliğim Şirinevler Mahallesi’nde 4 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde bir gün bile internete erişemedim. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kez durumu bildirmeme rağmen sadece altyapı tamir ediliyor şeklinde genel bir
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredi...r bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyle fiber kesinti yaşanıyor ve her ay 2–3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve
TurkNet Kablo Net’ten fiber 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği aldım. Kurulum yapıldıktan sonra internet sadece sa...lon kısmında çekiyor, evin diğer odalarında ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. İlk kurulumdan bu yana 8 gündür bu sorun devam ediyor. Her gün ortalama 4–5 kez çağrı merkezin
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde bugün, 23.08.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 5 saattir internet kesintisi ...yaşıyorum. Bölgesel bir sorun olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve süreci hızlandırmak için aciliyet bildirilmesine rağmen gün içerisinde çözüme kavuşmayacağı tarafıma iletildi. 7/24
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etmeye başl...adı. 20.08.2026 tarihinde akşam saat 8 civarında internetim kesildi, yaklaşık 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden bu yana 3–4 gündür evde internet yok. Uygulamada “Genel
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 17.08.2026 tarihinde saat 08:41 itibarıyla kesildi ve o ...günden bu yana, yani 7 gündür hâlâ internetim yok. Bina yıkımı sırasında kablonun koptuğu, bu nedenle bağlantının kesildiği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu k
Eskişehir Odunpazarı’nda yeni inşa edilen binamıza taşındım. Makine mühendisliği öğrencisiyim; hem yoğun okul projelerim... hem de aktif bir oyuncu olduğum için acilen stabil bir internete ihtiyacım var, ancak TurkNet’in süreçlerdeki yavaşlığı yüzünden mağdur ediliyorum. Şu an yaşadığım durum özetle ş
TurkNet evde sabit internet aboneliğimde son 1 aydır sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte internetim en a...z 10 kez gitti ve her seferinde bağlantısız kaldım. Özellikle iş ve günlük kullanımım bu durumdan olumsuz etkileniyor. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde sürekli “Genel arı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve 4. güne girmiş durumdayım. Evimde ...hiç internet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet oluştu. Geçen hafta 2 gün süren bir internet kesintisi yaşadım ve bu kesin
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu
TurkNet fiber internet aboneliğim için 17.08.2026 tarihinde adresime gelen ekip, sistemde internetin aktif olduğunu anca...k binada fiber arızası olduğu için evime sinyal gelmediğini söyledi. Aynı gün içinde ya da en geç Salı günü altyapı ekibinin geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir haf
Gaziosmanpaşa bölgesinde ikamet ediyor ve TurkNet’ten 2022–2023 yıllarından beri fiber internet hizmeti alıyorum. İlk za...manlarda çok çok nadir arıza yaşamışımdır, onlar da kısa sürede çözülmüştü. Ancak son 6 aydır sürekli, hem uzun hem de kısa süreli internet kesintileri yaşamaya başladık ve artık i
TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 9 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Yan binada yapılan yıkım sonrasında bina girişindeki kablolarımız koptu. Apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarının bağlantısı 6–7. Gün civarında te
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır altyapı kaynaklı ciddi kopma sorunları yaşıyo...rum. Özellikle bölgemizde her kentsel dönüşüm olduğunda, bir bina yıkıldığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Ayda ortalama 4-5 kez inte
Yaklaşık bir ay önce TurkNet tarafından arandım ve altyapımın fibere geçtiği, bunun ücretsiz olarak yapılacağı söylendi.... Ben de kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde ise daireme kadar kablo çekimi için benim ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bunun onların işi olduğunu, neden benim ödeme yapmam
TurkNet internet aboneliğimde son üç haftadır her akşam ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kick platformu üzerinden can...lı yayınlar yapıyor ve FPS türü çevrim içi oyunlar oynuyorum. Bu saatlerde sürekli net jitter, paket kaybı ve dolayısıyla yüksek ping sorunu oluşuyor. Bağlantı hiçbir şekilde stabi
