TurkNet fiber altyapı

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Veliefendi bölgesinde yaklaşık 6 saattir kesinti yaşıyorum. ... Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı görüşmeye bağlanamadım. Online İşlemler Merkezi ve diğer online kanalları da...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Neredeyse her ay 3–4 gün altyapı arızası nedeniyle internet kesintisi ...yaşıyorum. Uygulamada arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor ve son arıza için 28.08.2027 saat 08:55’e kadar süreceği yazıyor, ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılm...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle memnun değilim. Bina girişind...eki fiber kablonun veya evin içindeki kablo ucunun sürekli kırılması nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor. TurkNet’e taşınırken mevcut aboneliğimi sonlandırıp güvendiğim ...

Merhaba, TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos sabahına kadar hattımı sorunsuz ve aktif şekilde kulla...nırken, aniden ONT cihazı üzerindeki LOS ışığı kırmızıya dönmüş ve internet erişimim tamamen kesilmiştir. LOS ışığının kırmızı yanması, daireme ulaşan ana fiber sinyalinin altyapı ...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve uzun süredir Haseki Sultan bölgesinde, Adak Sokak civarında sürekli genel arıza sor...unu yaşıyorum. Neredeyse her hafta tekrarlayan kesintiler ve hız düşüklüğü nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle gündüz başlayıp akşama kadar devam eden ar...

TurkNet fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bana taşınacağım adreste 100 Mbps hız için altyapı... olduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen, 100 Mbps için standart ücreti öderken, 1000 Mbps hıza çıkmak istersem her ay 350 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. TurkNet interne...

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad...

22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliğimde düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 1–2 hafta...da bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca internete hiç giremiyoruz. En son 26.08.2026 tarihinde bağlantı yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an iti...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 18.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamamaktay...ım. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden kayıt açmama rağmen yalnızca “ilgileniyoruz”, “a...

TurkNet, Talep Etmediğimiz Ekipmanı Binamıza Neden Bırakıyorsunuz? Aile apartmanımıza, bina sakinlerinden hiç kimsenin... TurkNet aboneliği veya altyapı talebi olmamasına rağmen, hiçbirimize bilgi verilmeden ve izin alınmadan TurkNet fiber kutusu monte edildi. Binamızda zaten başka bir internet sağl...

TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği sonrasında yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek... zorunda kaldım. Hizmet iptali için TurkNet’e ulaşmakta bile oldukça zorlandım ve yetersiz müşteri hizmetleriyle uzun süre uğraştım. İptal sürecinde tarafımdan evdeki modemi iade e...

İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır 2–3 haftad...a bir tekrarlayan şekilde, fiber kabloyla ilgili arıza nedeniyle internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Her seferinde teknik ekip çağırmak zorunda kalıyorum. Gelen ...

Eşimin üzerine kayıtlı olan TurkNet fiber ev internetimizi 9 Ağustos’tan bu yana neredeyse 1 aydır sürekli kesintilerle ...kullanmaya çalışıyoruz. Evde internet bir var bir yok, sağlıklı biçimde hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, 10’a yakın kez aradık. Sadece bir kere e...

TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliğimde sürekli yaşanan bakım ve arıza çalışmaları nedeniyle internet hizmetini sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. 26 Ağustos’ta saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve şu an saat 19.45 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Aynı sorunu haftada 1–2, bazen 2–3 kez ya...

Uzun süredir TurkNet fiber altyapı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve “genel arıza” denilerek hiçbir somut işlem yapılmıyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ancak aldığım tek geri dönüş oyalayıcı ve...

TurkNet’ten internet hizmeti alan binamız sakinleri olarak yaklaşık 3 aydır kronik internet kesintileri yaşamaktayız. Bi...namıza yönlendirilen teknik saha ekiplerinin yaptığı kontroller sonucunda, sorunun bina içi ankastre kutusundaki port değişikliklerinden kaynaklandığı açıkça görülmüştür. Binamıza...

09.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Mezitli’deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 1...7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sadece ileri bir tarih verilerek oyalandığımı hissediyorum. Abonelik bilgilerim şu şekildedir: TurkNet abone/hi...

Uzun süredir TurkNet 1000 megabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana internet hizm...etimde, 5 günden 25 güne kadar süren çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Toplamda...

TurkNet fiber internet aboneliğimde haftada 2–3 gün altyapı sorunu yaşıyorum ve bu günlerde internet tamamen gidiyor. En... son dün saat 17.00 civarında bağlantım kesildi ve o zamandan beri aralıksız olarak internete erişemiyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her ay faturayı ...

TurkNet’ten aldığım 4707423 numaralı fiber internet hizmetim, Manisa’dan Van’a tayin olmam nedeniyle bölgede altyapı olm...adığı için iptal edildi. Askeri personel olarak terörle mücadele kapsamında görev yapıyorum ve tayin ile taşınma sürecimde olduğum için tarafıma verilen süre içinde modemi ve fiber...

Türk Telekom altyapısını kullanarak TurkNet üzerinden internet hizmeti alıy...orum. TREDAŞ altyapı çalışması yaparken Türk Telekom’a ait fiber kablolar k...