to read complaints and reviews, or file yours.Faturada 1000 Mbps Yazıyor, Gerçekte 80 Mbps Hız Alabiliyorum
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Taşındığım yeni adreste de aynı hızda hizmet alabileceğim söylendiği için aboneliğimi iptal etmedim ve taşındığım yerde de 1000 Mbps paket kullanmaya devam ettim. Ancak faturamda 1000 Mbps görünmesine rağmen gerçek kullanımda en fazla 80 Mbps hız alabiliyorum.
Taşındığım günden bu yana hızım hiçbir zaman 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadı. TurkNet’e bu durumu iletmeme rağmen halen 80 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen tarafıma 1000 Mbps paket ücreti yansıtılıyor.
Abonelik/hizmet numaram 0003051151’dir. Talebim, bana satılan ve faturamda yer alan 1000 Mbps fiber internet hızının gerçek anlamda sağlanması, altyapı buna uygun değilse de buna göre dürüst ve doğru bilgilendirme yapılarak hızım ve faturamın düzeltilmesidir. Gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar herhangi bir gelişme yok hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.
Merhabalar hala gelişme yok.
Merhabalar günler haftalar geçti hala bir gelişme yok umursamıyorlar bile asla ve asla tercih etmeyeceğim bir marka umarım en kısa sürede çıkarım TurkNet'ten.
Hala gelişme yok çok çalıştığım için fırsat bulup iptal edememiştim artık edeceğim
Merhabalar gördüğünüz gibi aylardır herhangi bir değişiklik yok kimseye önermiyorum problemli marka problemli internet kullanmak isteyen gönül rahatlığı ile alabilir kasım ayından beri aynı şey.
