TurkNet Fiber İnternet

25 Ağustos akşam saat 20.30 civarında TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve 26 Ağustos sabah 08.30 itiba...rıyla hâlâ internet hizmetimiz geri gelmedi. Bu süreçte evimizde internet kullanamıyoruz. Yaşadığımız her arızada TurkNet müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefonlara cevap v...

Eşimin üzerine kayıtlı olan TurkNet fiber ev internetimizi 9 Ağustos’tan bu yana neredeyse 1 aydır sürekli kesintilerle ...kullanmaya çalışıyoruz. Evde internet bir var bir yok, sağlıklı biçimde hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, 10’a yakın kez aradık. Sadece bir kere e...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda çok sık kesintiler yaşıyorum. Modemim ve iç te...sisatım sorunsuz olmasına rağmen bağlantı gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Bu süreçte TurkNet’...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde bağlantım sorunsuzdu, ne hız düş...üşü ne de takılma yaşıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır ise internetim gün içinde düzenli olarak yavaşlıyor ve bu durum neredeyse her saat tekrarlanıyor. Bu anlık yavaşlamalar olduğunda I...

Uzun süredir TurkNet fiber altyapı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve “genel arıza” denilerek hiçbir somut işlem yapılmıyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ancak aldığım tek geri dönüş oyalayıcı ve...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan apartmanımızın merdiven sahanlığındaki TurkNet’e ait fiber optik kablo gelişigüzel döşe...nmiş haldeyken kopmuş ve 21.08.2026 tarihinden beri evime internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetle...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet fiber aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve... hâlâ hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online destekle defalarca kez görüştüm. Her seferind...

TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Tatilden geçtiğimiz c...umartesi günü döndüğümde bağlantının tamamen kesik olduğunu fark ettim, sonrasında da hiç düzelmedi. Ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi, bağlantı süre...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 23.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. O tarihten itibaren he...r gün hem telefonla müşteri hizmetlerini arayıp hem de uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen bağlantı sorunum hiç düzeltilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...

TurkNet üzerinden TT Fiber ont 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür fiber internet ...bağlantım tamamen kesik durumda, cihaz üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Sorunun çözümü için TurkNet ile iletişime geçtiğimde yal...

09.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Mezitli’deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 1...7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sadece ileri bir tarih verilerek oyalandığımı hissediyorum. Abonelik bilgilerim şu şekildedir: TurkNet abone/hi...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, özellikle akşam saatlerin...de olmak üzere gün içinde belirsiz aralıklarla yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar her seferinde 5–10 saniye sürüyor, modem ve diğer elektronik ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, günün neredeyse her saatinde ...tekrarlayan ve süreklilik gösteren internet bağlantı kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşanan problem artık basit ve geçici bir bağlantı ...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. O z...amandan beri evde internetim hiç gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı, işimi yapamaz hale geldim. Kesinti İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde devam ediyor ve bu sü...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim çok nad...ir geliyor, haftalarca süren kesintiler oluyor ve toplamda 40 günü aşan süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Buna rağmen faturalarım düzenli şekilde tahs...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantıs...ı tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesinti üzerine TurkNet çağrı merkezini aradım. Sorunumla ilgili kayıt oluşturuldu ve çözüm için servise yönlendiri...

TurkNet aboneliğimde yaşadığım hız düşüşüyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün öncesine kadar 70 Mbp...s civarında hız alırken, 24.08.2026 sabahı hızımın 15 Mbps seviyesine düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen destek talebi oluşturdum. Bugün saat 10.30 civarında evime teknik d...

TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi iade etmem gerekiyor. Modem iadesi için gerekli olan iade ...kodunun gönderilmesi gerekiyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim için bu kod SMS ile tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle iade kodunun mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mü...

TurkNet fiber internet aboneliğimde haftada 2–3 gün altyapı sorunu yaşıyorum ve bu günlerde internet tamamen gidiyor. En... son dün saat 17.00 civarında bağlantım kesildi ve o zamandan beri aralıksız olarak internete erişemiyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her ay faturayı ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almak istiyorum, ancak aylardır bağlantım yapılmadı. Yaklaşık 3–4 a...y önce binamıza fiber kutusu bağlandı, o günden beri ev internetinin aktif edilmesini bekliyoruz. Bu süreçte TurkNet ile 15 defadan fazla iletişime geçtim. Her seferinde kısa süre...

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve özellikle son aylarda yaşadığım internet kesintileri beni ciddi ...anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 25 gün önce 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Aradan 1 ay bile geçmeden aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım ve artık her ay bu kesintilerle ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her ay ortalama 15 gün internet kesintisi yaşıyorum. Belirli bir sa...ati olmadan, örneğin ayın 20’sinde giden internet 5–6 gün boyunca hiç gelmiyor, sonra 1–2 gün normal çalışıp tekrar kesiliyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğ...