TurkNet Fiber İnternet

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 8 Ekim öğleden sonra aktif edildi, ancak bağlantım yalnızca bir gün sorunsuz... çalıştı. 9 Ekim saat 16.30 civarında internetim tamamen gitti, modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantı yok olarak görünüyor. Sorun yaşadığım anda hem...

TurkNet fiber abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım sebebiyle tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aboneliğim iptal e...dilmiş ve yaklaşık 9.800 TL civarında bir borç çıkarıldığını internet bankacılığı üzerinden ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen öğrendim. İptal ve borçlandırma öncesinde bana SMS, e...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde internet yo...k ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini toplamda 14 kez aradım. Her seferinde altyapı ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı kalitesi kabul ...edilemez durumda. Gün içinde internetim defalarca kesiliyor, bir süre geliyor sonra yeniden gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bağlantının bu kadar sık kopması nedeniyle he...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde birkaç gündür güvenli internet profiliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gü...venli internet profili istemiyorum seçeneğini işaretlememe rağmen sistem kendiliğinden çocuk veya aile profiline geçiyor ve bu durum benim kullanımımı doğrudan etkiliyor. Evimde s...

9 Ekim sabah saat 06.00–07.00 civarında, kimsenin olmadığı bir saatte iş yerimin giriş cephesine, benden hiçbir şekilde ...izin alınmadan TurkNet Fiber için ankastre kutusu ve yanında yangın tüpü büyüklüğünde bir malzeme montajı yapılmış. Bu montaj doğrudan dükkanımın ön cephesine yapıldığı için ciddi...

09.09.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber 1000 GB internet başvurusu yaptım. Ardından gelen kurye kimlik ve belge kontrolle...rini sağladı, sonrasında ise Türk Telekom ekibi kablo çekimi için binaya geldi. Ancak ekip, bina girişinden daireme kadar hiç kablo çekilmediğini, kabloyu kendi imkanlarımla çektir...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 26.07.2026 – 26.07.2027 tarihleri arasını kapsayan sabit fiyatla, bir yıllık peşin öd...eme yaparak kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır haftada en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli ya arıza var deniliyor...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki adresimde 3–...4 gündür gün içinde belli bir zamanı olmadan, en az 20–30 kez bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanıyor ve sanki bir sorun yokmuş gibi görünse de, fi...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 08.10.2026 sabah saatlerinden beri ...internetim tamamen yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce 23 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde de yaşadım ve bu durum artık süreklili...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinde saat 10–11 civarı evimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir geliş oldu ne de sorunumla ilgilenen biri oldu, verilen tarihlerde geleceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı. ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için ayın 1’inden bu yana teknik servis randevularım düzgün şekilde gerçekleştirilmiyo...r. Verilen randevu saatlerine uyulmadığı gibi, saha ekibi keyfine göre davranıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TurkNet aslında sunduğu hız ve internet kalitesiyle...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugün sabahtan beri İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde internet hizmetim ta...mamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve modeme internet sinyali gelmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu arıza nede...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.10.2026 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Fatih bölgesinde internet bağlantım tamam...en kesildi ve tüm gün boyunca hizmet alamadım. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevap...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Muratpaşa Mahallesi Ada Sokak No...:16 adresinde bina girişinde ve duvarda, fotoğraflarda da görülen son derece düzensiz ve dağınık bir kablo ve kutu karmaşası bulunuyor ve bu durum nedeniyle internet bağlantım hiç ...

TurkNet fiber internet aboneliği eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, ödemeler için bana ait kredi kartı kullanıldı. ...Şu anda boşanma aşamasındayım ve kredi kartımdan haberim ve onayım dışında TurkNet adına çekilen tutarlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan TurkNet için kesilen 3 ta...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti işim için aktif olarak kul...lanmak zorundayım ve bu sorun yüzünden önemli ölçüde maddi kaybım oldu. Normalde yüksek hızlar almama rağmen şu an hızım bazen 25 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve genel olarak ön...

TurkNet fiber internet aboneliğim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne kesintinin ned...enini öğrenebiliyorum ne de konuyla ilgilenecek bir muhatap bulabiliyorum. Bu kadar ilgisiz ve anlayışsız bir müşteri deneyimi gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerine defal...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen hafta iki kez, bu hafta... da iki kez olmak üzere toplam dört defa internetim tamamen kesildi ve her seferinde 24 saate yakın internetsiz kaldım. Modem arayüzünde ve sistemde sürekli “IP alınamadı, fiber al...

Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Gazi T***** Y***** Sokak’ta TurkNet aboneliğim var ve bağlantım Türk Telekom f...iber altyapısı üzerinden sağlanıyor. 1 Ekim sabah saat 09.00’dan bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, modem/ONT cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binanın...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim. 2 gündür İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki adresimde tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum, evde hiç internet yok. Telefon hatlarınız olmadığı için size yalnızca online işlemler ve site üzerinden ulaşmaya çalıştım, arıza/talep oluşturdum ancak h...

26.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, yaklaşık bir haftadır evimde hiç in...ternet kullanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Destek birimini her aradığımda sadece talep...

TurkNet’in yıllık fiyat sabitleme kampanyasından 19 Haziran 2026 tarihinde faydalanarak, yıllık ödememi peşin yaptım ve ...bu kapsamda fiyatımın sabit kalacağı bilgisi verildi. Telefon görüşmemizde müşteri temsilcisine özellikle, fiber geçişi ya da farklı bir nedenle ek bir ücret yansıtılıp yansıtılmay...