to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnterneti’nin Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantısında süre...kli arıza yaşıyorum. Hem sık sık kesinti oluyor hem de buna rağmen faturanın yükseldiğini görüyorum. Özellikle son 2 aydır kesintiler daha da sıklaştı ve haftada birkaç gün interne
Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay mutlaka 1–2 gün boy...unca internetim gidiyor ve hiç gelmiyor. Özellikle bugün de tüm gün internetim yok ve bağlantı hiç sağlanamadı. Bu kesintiler sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta daha
4442773 müşteri numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 03.07.2026 tarihi saat 11:24’ten bu yana tam 2 günd...ür (48 saattir) aralıksız olarak “Genel Arıza / Fiber Kesintisi” gerekçesiyle hizmet alamamaktayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeni
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 25.06.2026 Perşembe gü...nünden beri internet hizmeti alamıyorum. Kaldırım çalışması sırasında kaldırımda bulunan hat kablosu kopmasına rağmen, kaldırım çalışması aynı gün bitmiş olmasına karşın aradan 9 g
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve in...terneti kısıtlı bir şekilde kullanabiliyorum. Ölçümlerimde indirme hızım yaklaşık 8.7 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca
Uzun süredir TurkNet’in VDSL destekli ev interneti hizmetini kullanıyorum ve hattımda aldığım günden beri sık sık kopma ...sorunu yaşıyordum. İnternet gün içinde sürekli kopup tekrar bağlanıyor, stabil bir bağlantı hiçbir zaman sağlayamadım. Son 2 gündür ise evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç ge
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık son 1–2 aydır sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. ...Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu kesintiler nedeniyle gün içinde saatlerce internetimiz olmuyor. Örneğin dün öğlen giden internet bugün saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi v
Nisan 2026’dan bu yana TurkNet’e ait 2803814 numaralı ev tipi fiber/ADSL internet hizmetimde haftada mutlaka bir iki gün... “bölgenizde arıza var” denilerek kesinti yaşanıyor ve internetim ya hiç gelmiyor ya da sürekli donarak kullanılmaz hâle geliyor. İşim gereği evden internet üzerinden çalışmak zoru
TurkNet üzerinden Giga Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her hafta en az bir gün internetim tamame...n kullanılamaz hale geliyor. Bugün de pazar günü sabah saat 09.00’dan beri internetim kesik ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Ev internetine en çok ihtiyaç duyduğum günde
TurkNet üzerinden 30.05.2026 tarihinde evde internet aboneliği için 100 Mbit’lik paket başvurusu yaptım. 01.06.2026 tari...hinde kurulumu yapacak firma tarafından arandım ve adresimin sistemde ev değil iş yeri olarak göründüğü söylendi. Bunun üzerine adres güncellemesi yapıldı. Bu tarihten sonra defal
1 Mayıs’ta yeni adresime taşındıktan sonra TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kuru...lum için gelindi ve fiber modem takıldı, ancak modem bozuk olduğu için yaklaşık 1–20 Mayıs tarihleri arasında ev internetine hiç bağlanamadım. Bu süreçte internete giremediğim için
TurkNet abonesiyim ve 07.06.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Evden, çağrı merkezi üzerinden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işime devam edemiyor, iş yerimle ciddi sorunlar yaşıyor ve gelir kaybına uğruyorum. Küçük bir çocuğum old
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim, sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken... kabloların koparılması sonucu 8 Haziran saat 14.00’ten beri kesik durumda. Arıza ile ilgili 102183841 numaralı kayıt açıldı; ancak olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağ
TurkNet ev telefon hattım üzerinden Şubat ayından bu yana arama yapamıyorum. Sistemlerinde hattımın, fatura ödenmediği g...erekçesiyle kısıtlandığı görünüyor ve hatta banttan bu yönde bir uyarı duyuyorum. Ancak ilgili döneme ait faturalarımın tamamı Şubat ayından bu yana düzenli olarak ödenmiş durumda
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre içinde doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. İnter...neti kullanamadığım halde sorunuma dair açık ve net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde eksik bilgi olduğunu, sokakta daire numarasının görünmediğini s
TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayından bu yana her ay ortalama 10 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Si...stemlerinde bölgemde arıza olduğu söylenerek günlerce internetim kesiliyor, ancak bu arıza bilgisini eski taşındığım adrese göre veriyorlar. Yaklaşık 6 ay önce yeni bir adrese taşı
TurkNet ev interneti müşterisiyim ve VDSL hizmeti kullanıyordum. 13.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNe...t uygulaması üzerinden hizmet taşıma sürecini başlattım. Ancak bu süreçte sistem hataları ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem hizmet alamadım hem de haksız faturalandırma ile ka
TurkNet ev interneti 100 Mbps aboneliğimi Gaziosmanpaşa / İstanbul Yeni Mahalle Paşaçayırı Caddesi’ndeki adresimde bir h...aftayı aşkın süredir hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik ve bu süre boyunca ne evde ne de tatilde internetten faydalanabildik. Bu süreçte TurkNet’i defalarca, en az üç kez
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini 09.05.2026 tarihinden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. İ...nternetim her gün sürekli kopuyor, modem kapat-aç yaptığımda en fazla 15 dakika düzeliyor, ardından tekrar bağlantı kesiliyor. Defalarca destek kaydı açtım, ekipler adresime geldi
TurkNet ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri, 4 günü geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Modemde LOS... ve internet ışıkları sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “arızanızla ilgileniliyor” denmesine rağmen tarafıma h
TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve 17 Mayıs’tan beri İstanbul Bayrampaş...a Kocatepe’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık
TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 GB’lik paketi kullanıyorum. Nisan ayı başından bu yana internet bağlantım bir g...ün var, on gün yok şeklinde, çoğu zaman kesik durumda. Son iki ayda toplamda ancak yaklaşık 20 gün düzgün hizmet alabildik, geri kalan zamanda interneti neredeyse hiç kullanamadık.
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 6–8 aydır düzenli olarak günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum.... Zaman zaman bu kesintiler 3–4 günü buluyor ve bugün de sabah giden internetim hâlâ gelmedi. Ev internetini bu kadar uzun süre kullanamamak hem günlük işlerimi hem de kişisel hayat
