to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti başvurusu yapmak istediğim adreste, önceki ev sahibinin aboneliği bir haftadır hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. Eski abonenin nakil işlemini başlatmasına rağmen, sistemde bu abonelik düşmediği için yeni abonelik oluşturamıyorum. Bu sorun 25'inden beri devam ediyor ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak TurkNet’i telefonla aradım; ancak görüştüğüm kişi, yetkili olmadığını ve önceki abonenin nakil işlemini görüntüleyemediğini söyledi, bu yüzden herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
TurkNet’ten beklentim, adresimde görünen önceki aboneliğin nakil/taşıma sürecinin acilen sonuçlandırılması, bu işlem tamamlandığı anda tarafıma bilgi verilmesi ve sonrasında kendi abonelik işlemlerimi hemen başlatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için ayın 5’inde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma önce 7’sinde, ardından 11’inde ve son olarak 26’sında işlemimin tamamlanacağı söylendi. Ancak her seferinde tarih verilmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bir şek...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...
TurkNet sabit internet aboneliğimde adres nakli yaptırmak istiyorum ancak bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon üzerinden asla ulaşamıyorum, doğrudan bir müşteri temsilcisiyle konuşamadığım için de nakil talebimi iletemiyorum. İnternetimde nakil süreciyle bağlantılı olarak...
TurkNet ev internet aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum, fakat nakil işlemim hâlâ sistemde dahi başlatılmadı. Taşındığım adreste TurkNet sisteminde internet hattı görünmediği söyleniyor, ancak binanın hemen dibinde internet direği ve kutusu bulunuyor ve alt komşum ayn...
Adres değişikliği nedeniyle TurkNet sabit internet aboneliğim için 10.11.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen internet naklim gerçekleşmedi. TurkNet tarafın...
Yorumlar