to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart’tan bu yana TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini hiç kullanamıyorum. Altyapı sorunumuz vardı, Türk T...elekom ekipleri gelip bu altyapı problemini çözdü, ancak interneti kullanabilmem için modem kurulumunun yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen günlerdir ne gelen var ne giden, k
27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 678. Sokak’ta gerçekleştirilen bina yıkım...ı sırasında internet kabloları koptu ve o andan itibaren TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Diğer internet firmaları aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat içinde bölgede yaş
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır “genel arıza” denilerek Kağıthane Çeliktepe Mahallesi / İstanbul ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesik olduğu için evden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
TurkNet abonesiyim ve Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşadığım internet arızasıyla ilg...ili 24.03.2026 Salı gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. 98429045 numaralı destek talebim üzerinden arıza kaydı o
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır altyapı kaynaklı internet kesintileri yüzünd...en internet hizmeti neredeyse çekilmez hale geldi. Her ay düzenli olarak altyapı sorunu gerekçesiyle internetim gidiyor ve ekiplerin gelmesi, kontrol edip geçici bir çözüm üretmesi
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için yıllar önce TurkNet gigafiber başv...urusu yaptım. Başvuru sonrası ekipler binamıza gelip dışarıya kabloyu çekti
10.03.2026 tarihinden bu yana, yani 17 gündür TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir... çözüm üretilmedi. Abonelik numaram 1375828’dir. Bu süre içerisinde TurkNet teknik destek ve müşteri hizmetleri ile neredeyse her gün görüştüm. Her defasında sadece “ekiplerimiz i
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinde bölgemdeki altyapı çalışması nedeniyle internet bağlan...tım kesildi. Aynı ikamette bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının bağlantısı düzelmesine rağmen benim evimde üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler
TurkNet aboneliğim için 5 Mart tarihinde adres nakil işlemi başlattım. Bana verilen bilgiye göre en geç 1 hafta içinde n...akil işleminin tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre aşıldı. 19 Mart arife günü modemimi bağladılar ancak internet bağlantım yoktu. 22 Mart’ta bağlantım kısa süreliğine geldi,
26.03.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 3 saat sonra ekipler çok... hızlı bir şekilde gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ve internetim çalışır durumdaydı. Ancak kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan beri internete
TurkNet ile yaptığım yeni abonelik başvurum kapsamında 26 Mart sabah 09:00–13:00 saatleri arasında aktivasyon için rande...vulaştık. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her seferind
TurkNet’ten Yalova Çınarcık’taki evim için 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma 24 saat ...içinde kurulum ekibinin beni arayacağına dair SMS gönderildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Arayan olmayınca tekrar
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde tamamen ...internet yok ve 37 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. En sonunda 27.03.2026 tarihinde saba
12.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için ev interneti kurulum başvurusunda bulundum. Arada...n 15 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 7–8 kez telefonla müşteri hi
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 6 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda ...22 gündür bağlantımız yok ve buna rağmen adresimize arızayla ilgilenecek herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için interneti kullanamıyor o
Sürekli internet kesik ve hayali yönlendirdikleri ekip çalışma yapıyor diyorlar ama kimse yok 1 sene içinde 6 ay interne...t var 6 ay yok faturalarda sürekli zamlanıyor Pink çok yüksek söyledikleri hiçbir söz doğru değil ama ücrette hiç tacizde vermiyorlar evde internet çileye dönüştü
TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile “İnternet (16 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyor ve bu hizmet için aylık 703,27 TL ö...düyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve o kadar sık kopuyor ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. Bu süreçte aynı sorunla ilgili yaklaşık 5 k
TurkNet’ten 1 Gbps paket kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk taktırdığım günden beri evimde internetle ilgili sürekli soru...n yaşıyorum. Ne vaat edilen hıza yaklaşan bir değer gördüm ne de istikrarlı bir hizmet alabildim. Sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar ve düzensiz bir internet bağlantısı yüzünden
X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operat...örümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y
Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyo...rum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi,
TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve bir haftadan uzun süredir internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 23 Ma...rt 2026 Pazartesi günü için randevu verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 26 Mart 2026 Perşembe günü için yeni randevu oluşturuldu ancak bugün de yine kuruluma gelen olmadı
TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 gün önce mahallemizde yapılan bir yıkım sırasında internet kablosu koparıldı ve o... günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ne olduğu çok açık olmasına rağmen TurkNet ekipleri gelip yeni kabloyu bağlamıyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmet
25.03.2026 tarihinde saat 08:49’da TurkNet tarafından bana SMS ile, 1967062 abone numarasıyla kullanmakta olduğum intern...et hizmetimde İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi bölgesinde genel bir arıza olduğu ve bu nedenle bağlantımın kesildiği bilgisi iletildi. Mesajda ekiplerin sahada olduğu ve
"Tamir ve arıza ne kadar erken zamanda yapılırsa, teşekkür ederim, bir borç bilirim."
