TurkNet çekmiyor

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarını bahane ederek haftalardır düzenli olarak internet kesintisi yaşatıyorlar. Hemen her hafta mutlaka birkaç gün inter...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ay içinde yaklaşık 10–15 kez, üstelik her se...ferinde uzun saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Sorun yaşadığımda müşt...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de aldığım internet hizmeti, 9 Eylül Çarşamba günü saat 15:00 civarında bir and...a tamamen kesildi. Sonrasında yaptığımız kontroller ve destek kaydı sonucunda, bölgede genel bir arıza olduğu ve bu kesintinin 17/09/2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 8 gün sürece...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki binamızda TurkNet ekibi dış cepheye kablo çekerken yaklaşık bir ay önce bin...a su giderini bilerek iki ayrı yerden deldi. Bu işlem sırasında binanın dış kaplaması da zarar gördü. O günden beri hem su giderindeki hasar hem de dış kaplamanın dökülüp insanları...

TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün kredi kartımdan 948,56 TL tutarında iki kez ödeme çekilmesiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı tutarın iki kez provizyona düşmesi üzerine online işlemler üzerinden kayıt oluşturdum ancak sonrasında yaptığım görüşme sürecinde de yanl...

Yaklaşık iki aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde her gün düzenli olarak kopma yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı int...ernet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “24 saattir sinyalinizde kopma bulunmamıştır” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor, fiili bir çözüm üreti...

TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim, yaklaşık 3 yıl sonunda hem gereksiz şekilde artan fiyatlar, hem cazip kampanya sunulma...ması hem de evin bazı odalarında internetin sağlıklı çekmemesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Yeni internet sağlayıcım ile şu an oldukça memnunum ve 3 ay ödemesiz kullanımım va...

İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi’nde bulunan binama yaklaşık üç ay önce TurkNet Gigafiber kutusu takıldı, ondan önce de so...kaktaki büyük internet kabloları çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı, aktivasyon ve bina içi kablo bağlantıları tamamlanmadı. Bu süreçte ...

TurkNet ile yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındı...m. Binada internet altyapısı olmadığı için aylarca TurkNet çağrı merkezini aradım ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” yanıtını aldım. Daha sonra bir arkadaşım aracılığıyla T...

Samsun Atakum atatepe Mahallesi 3500. Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet üzerinden aylık 600 TL ödeyerek kullandığım inte...rnet hizmetim, Turkcell Superonline’ın bölgemizde hat çekmek için yaptığı kazı çalışması sonrasında tamamen kesildi. Bu çalışma sırasında mevcut kabloların hasar gördüğünü düşünüyo...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir hem internet bağlantım hem de ev içi kurulumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnter...netim sık sık kesiliyor, bağlantı kararsız olduğu için evde sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Daha önce internet çekmiyor şikayetiyle gelen teknik servis, modemi ya da hattı doğru ...

TurkNet ile İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için bu hafta içi ev interneti aboneliği başlattım. Bana, sitelerinde de ...hâlâ aktif olarak görünen bir kampanyadan bahsedildi. Bu kampanyaya göre yıllık peşin ödeme yaparsam ev interneti 9.000 TL olacak, ayrıca sadece 1.200 TL kurulum ücreti alınacağı s...

Denizli Merkezefendi ilçesi Akkonak Mahallesi 1828 Sokak No:14 adresindeki binamıza 2 Eylül 2026 tarihinde TurkNet taraf...ından hat çekme çalışması yapıldı. Bu işlem sırasında ortak alandaki su borusu patlatıldı, duvar kırıldı, boru tamir edildi; ancak ekipler kırdıkları yeri hiçbir şekilde onarmadan,...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor.... Yaklaşık 1 ay önce ekipler kurulumu tamamlayıp evden ayrıldıktan birkaç dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ciddi bir kesinti yaşadım. İnternet...im 24 saatten uzun süre tamamen yoktu ve 02.09.2026 saat 15:00 sonrası düzelme oldu. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığım için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve bu tal...

10 Ağustos tarihinde TurkNet sabit internet hattım tamamen gitti. Altyapı nedeniyle fiber hatta geçmem gerektiği söylend...i ancak bu durumu TurkNet’e doğru şekilde anlatmak ve dönüşüm sürecini başlatmak tam 8 gün sürdü. Sonunda 18 Ağustos’ta dönüşüm için kayıt açıldı. Kayıt açıldıktan sonra ertesi gü...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve her ay şirket internetimiz için ödediğimiz fatura yaklaşık 900 TL civarında sabit g...eliyordu. Şirket yetkilisi olarak bu internet hattından ben sorumluyum. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamız bir anda 2400 TL olarak yansıtıldı. TurkNet’i, tarife ...

26 Ağustos tarihinde Aydın Söke’deki evim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kuru...lumun 2–6 iş günü içinde yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve evimde internet hizmet...

TurkNet gigafiber aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde ilk günden beri sürekli kopmalar yaşıyor. İnternet bağlantı...sı gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgi...

TurkNet internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 20.08 civarında kendilerini arayarak adres değiş...ikliğimi bildirdim. Evimde fiber altyapı olmadığı için yeni modem ve kablo ücreti de tarafımdan alındı ve birkaç gün sonra gelen ekip modemi takıp işlemin bittiğini söyleyerek ayrı...

Yaklaşık 6-7 aydır TurkNet abonesiyim. “Taahhütsüz, en iyi biziz, donma olmayacak” söylemlerine güvenerek TurkNet’e geçi...ş yaptım ancak ilk günden beri bağlantım sorunlu. Sürekli internet kesintisi, donma ve kopmalar yaşıyorum, kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Her seferinde uygulama üzerinden arı...

TurkNet aboneliğim süresince çekim ve internetten düşme sorunları nedeniyle sürekli mobil veri kullanmak zorunda kaldım.... Müşteri kazandırma kampanyası vaatleri de yerine getirilmedi, muhatap ve destek bulamadık. Abonelik öncesi anında ulaşılırken, sorun bildirirken telefonlar yüzümüze kapatıldı. ​Tu...