TurkNet çekmiyor

Yaklaşık 1 aydır Muhittinerener Mahallesi 2100 Sokak, Bayraklı/İzmir adresinde TurkNet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizde iki katlı, hatta gecekondulara bile hat çekildiğini gözlemlememize rağmen, yan yana 3-4 bina ve her birinde 12 daire olmasına rağmen bizim binalarımı...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yapmak için 444 8 875 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım. Yönlendirme tuşlarına bastıktan sonra yeni abonelik seçeneğine ulaştığım anda çağrı sürekli kesiliyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca, Türkçe dışında hizmet sunulmaması ve ...

Kaç saattir TurkNet yüzünden ev internetim çalışmıyor. Adam akıllı destek veren kimse de yok, canlı müşteri temsilcisiyle de görüşemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en acil şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayıptır, evden çalışamıyorum. İnternet bağlantım yok, zaten evde telefon da çekmiyor.

TurkNet adında İnternet çektim eve sözde 100Mbps hızla çekim olacak falan. Modemin kurulu olduğu oda dışında çekim yapmıyor (1+1 ev). Bir diğer sorun da sürekli kopmalar oluyor. Özellikle oyun için alacaklar bir kez daha düşünsün. Sözde bugün olacaktı. Evet servis hizmetleri hızlı ama çözüm yok heme...

Yaklaşık 2 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aylardır sürekli bağlantı kopması ve internet sorunları yaşıyorum. Bugün ise hiçbir talebim olmadan, bana bilgi verilmeden apartmanıma girilmiş ve binanın içine, dışına her yere kablolar çekilerek kutu bağlanmış, çiviler çakılmış. Üstelik ben k...

01.10.2025 tarihinde TurkNet ekipleri tarafından Gaziler Mahallesi 1754 Sokak No:44 Gebze/Kocaeli adresimizde internet kablo çekimi işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında binamızın iki cephesi delik deşik edildi, mantolamalar ciddi şekilde zarar gördü. Ayrıca, kablolar bizim binamızdan diğer binaya çeki...

07.10.2025 tarihinde, TurkNet yetkilileri hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ve iznim olmadan binamıza kablo çekmişler. Bu işlem sırasında binanın kablo geçen tüm noktalarını delik deşik etmişler ve ciddi şekilde zarar vermişler. Binanın ortak alanları bu şekilde düzensiz ve kötü bir hale getirilmiş...

TurkNet Özgür İletişim abonesiyim. Son dört aydır İstanbul Esenler’deki internet bağlantımda haftanın en az iki veya üç günü, bölgemizde genel bir arıza yaşanıyor ve saatlerce internete erişim sağlayamıyoruz. Her seferinde 5-6 saatlik kesintiler yaşanıyor ve bu durumun ne zaman olacağı da belli olmu...

Yaklaşık 1 aydır Bursa Yıldırım’daki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmiyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik bilgilerimle arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Evde modem ve kablolama kontrolle...

03.10.2025 tarihinden itibaren Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'indeki evimde, ana hattan gelen internet kablosunun kopması nedeniyle internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı bölgede, kablonun yeterli yükseklikte çekilmemesi sebebiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun tekrar etmemesi...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 4055022. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hızım aşırı derecede düşük ve verilen modem evin birçok yerinde çekmiyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir problem olmadığını, her şeyin çok güzel göründüğünü söylüyor...

TurkNet Gigafiber internet aboneliğim İstanbul Bağcılar’da bulunuyor ve 2 gündür internetim tamamen kesik. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Benzer kopma sorunlarını daha önce de yaşadım, ancak bu sefer hiç muhatap bulamıyorum. Arıza kaydı bıraktım, sadece mesaj geldi ve sesli görüşme için bi...

TurkNet fiber ev internetim bugün kuruldu ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 saattir bu sorun devam ediyor. Modemin fişini çekip tekrar taktım fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez ...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 1 gündür internetim tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve destek alamadım. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Modemi kapatıp açtım, fişi çekip ...

İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi Maruf Sokak 11 adresindeki apartmanımızın önüne TurkNet tarafından yer altından kablo çekildi. Kablo döşeme işlemi sırasında kapı önündeki parke taşları düzgün şekilde yerleştirilmedi. Bu nedenle, her gün kapı önüne kedi ve köpekler dışkılıyor, evimin camını açamaz...

Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çorlu’daki evim için TurkNet’ten Özgür paket internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinden bu yana bağlantı işlemlerim tamamlanmadı. Kablo çekilmesi, modem kurulumu ve internetin aktif edilmesi gibi temel işlemler bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her defasında ekiplerin g...

TurkNet isimli internet sağlayıcı şirketle anlaştım. Eski internet sağlayıcı olan firma, 26 Eylül 2025'te saat 13.55'te hizmetini sonlandırdı. TurkNet isimli firma ise o kadar kötü hizmet veriyor ki ilgilenen yok. 26 Eylül'den itibaren evimde interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdular. Türk ...

10.09.2025 tarihinde, Osmangazi Mah. Darıca /Kocaeli adresinde evimizin bahçesinde yer alan 3 katlı müstakil evime TurkNet tarafından izinsiz şekilde girilerek internet kablosu çekildi. TurkNet, bu işi Orjin Bilgi İşlem tic. Ltd. Şirketi’ne vermiştir. Bu işlem sırasında çalışanlar, binama merdiven d...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti hizmeti kapsamında, iznim olmadan binamızın dış cephesine kablo çekilmesi nedeniyle cephemde ciddi zarar oluştu. Bu durum Kazım Karabekir Mahallesi, 849 Sokak No: 9-11, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde gerçekleşti. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine...