to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iş...lem yapılmadı ve bağlantım hâlâ taşındığım adrese aktarılmadı. Yeni adresim İzmir Çiğli’de bulunuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yapmaya ç
TurkNet abonesiyim ve evimde 15 gündür internet yok. İnternet üzerinden çalışıyorum ve bu süreçte yaşadığım maddi manevi... zararın haddi hesabı yok. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, karşımda muhatap olabileceğim tek bir kişi bile yok. Bir evde 15 gündür internetin kesik olmas
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yalnızca ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Ağustos tarihinden bu yana ev...imde hiç internet bağlantısı yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Modemde herhangi bir arıza ışığı ya da anormallik görünmemesine rağmen internete erişemiyorum. Bu süre zarfında T
TurkNet internet aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması va...r, bir haftaya gelir, 10 güne gelir” şeklinde aynı cümleler söyleniyor ancak iki aya yakın süredir bağlantı hiç sağlanamadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de internetin çevr
TurkNet 5187549 müşteri numarasına ait internet aboneliğim için 699 TL üzerinden 1 yıllık sabit fiyatla toplu ödeme yapm...ış bulunuyorum. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 11:00 itibarıyla Yahya Kemal Mahallesi Öz Sokak No:10 Kağıthane / İstanbul adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o a
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır evimde Wi‑Fi çekim gücü ve hız konusunda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Ödediğim fatura ve yapılan ek ödemelere rağmen, özellikle ev içinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve stabil bir internet kullanam
Oturduğum lokasyonda yaklaşık 1 aydır birçok binaya TurkNet tarafından fiber altyapı döşendiğini görüyorum, ancak bizim ...binamıza herhangi bir çalışma yapılmadı. Aynı sokak ve çevredeki yapılara fiber gelmişken bizim binamızın bu süreçte tamamen göz ardı edildiğini düşünüyorum. Bu konuda bilgi almak
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresime 31.08.2026 tarihinde TurkNet tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum e...kibi eve geldiğinde, hâlihazırda kullandığım Superonline bağlantımın kesilmemesini, o hattı da aktif olarak kullanmaya devam edeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ekip, Supero
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 26.08.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimim yok. Modemde... internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve TurkNet uygulamasında da internet durumum çevrimdışı olarak görünüyor. Bu süreçte ekipler tarafından birkaç kez arandım, her sefer
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihaz...ım internete bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaştım ve her seferinde yalnızca çalışma sürdüğü, beklemede kalmam gerektiği söylendi.
Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi’nde esnafım ve işletmemde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İşle...tmem tamamen internet üzerinden çalışıyor ve internetin olmaması doğrudan gelir kaybına yol açıyor. Yaklaşık dört gündür, cuma gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu
TurkNet internet hizmetim yaklaşık 12 saattir tamamen kesik. TurkNet tarafından SMS ile bölgede arıza olduğuna dair bilg...ilendirme geldi ancak asıl sorun, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam. Çağrı merkezini aradığımda sistem önce bölgede arıza olduğuna dair kayıtlı bir sesli bilgilend
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 1000 Mbps internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantım 6 Ağustos ta...rihinde tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Buna rağmen 12 aylık ücreti peşin ödemiş durumdayım ancak aldığım hizmet sıfır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d
31 Ağustos sabahından bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internete er...işemiyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, bağlantı sağlanamıyor. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen telefonda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ve farklı saatler v
TurkNet aboneliğim üzerinden aldığım internet hizmetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bir gündür internete er...işemiyorum ve bu durum hem işimi yapmamı hem de çalışmalarımı doğrudan engelliyor. TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp hem T. C. Kimlik numaramı hem de müşteri numaramı girdiğimde
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Özellikle son zamanlarda gün içinde saatler süren kesintiler yaşıy...orduk. 30 Ağustos günü internet gün içinde tamamen gitti ve ancak gece tekrar geldi. 31 Ağustos’tan bugüne kadar ise evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygul
İstanbul Kağıthane’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde gün içinde başlayan bağlantı kesintisi n...edeniyle 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlı olarak izlediğim televizyon yayınlarına da bu yüzden erişemiyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 13.08.2026 tarihinden beri... her gün internet bağlantım kopuyor ve son 32 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri hiç gerçekle
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğim için 17.08.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle nakil işlemi başlattım. Aradan geçen zama...na rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve yeni adresimde internetim halen bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece saha ekiplerine u
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde 28 Ağustos 2026 tarihinde ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kabloları kontrol etme gibi temel kontroller herhangi bir
TurkNet üzerinden restoranımda kullandığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son bir ay i...çinde neredeyse 15 gün boyunca internetim tamamen kesildi, özellikle ağustos ayının son 15 gününde uzun süre hizmet alamadım. İşletmemde tüm sistemler internet üzerinden çalıştığı
Yaklaşık 2-3 ay önce TurkNet üyeliğimi iptal ettirdim, kapanış öncesinde de tüm faturalarımı ve modem ücretini eksiksiz ...ödeyerek bu firmaya hiçbir borcum kalmamasını sağladım. Buna rağmen 5087540 numaralı iptal edilmiş hizmetim için halen fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Tarafıma SMS ve e-posta i
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti için abone oldum. Daha ilk faturam bu ay geldi ve sadece yaklaşık bir haftalık kul...lanımım olmasına rağmen, görüşmemizde anlaştığımız 900 küsur lira yerine 1.149,90 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, bana belirtilen rakamın üzerinde olması nedeniyle mağdu
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bir hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Geçen ay 32.07 ile 14.08 tarih...leri arasında yaklaşık 15 gün boyunca internetim tamamen yoktu. Ardından 28.08 tarihinde bağlantı tekrar gitti ve bu kez de günlerdir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ağustos ayın
