to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Nakil Talebimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Tarih Bilgisi Almama
TurkNet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ taşındığım adrese aktarılmadı. Yeni adresim İzmir Çiğli’de bulunuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yapmaya çalıştım fakat yalnızca yapay zeka chat uygulamasına yönlendirildim. Oradan da sürekli olarak sadece “sıraya alındı” şeklinde otomatik yanıtlar aldım, somut bir ilerleme veya net bir tarih bilgisi paylaşılmadı. Müşteri numaram 2596439’dur.
Nakil işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve tarafıma net bir tarih bilgisi verilmesini talep ediyorum.
