to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim için 3 Haziran’dan bu yana, tam 17 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti aralıksız devam ediyor ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldı ve bana 101982147 numaralı kayıt iletildi fa
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 18.06.2026 sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. ...Online işlemlerde “bakım/çalışma” ibaresi görünmesine rağmen bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve 2 gündür hâlâ internetsiz durumdayım. Buna ra
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde 16 Haziran sabahı saat 08:15’ten beri tamamen internet e...rişimim yok. İstanbul ili Zeytinburnu ilçesindeki adresimde tam 3 gündür kesintisiz şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h
İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik başında aylık ödemenin 699 TL olacağı söylendi, mod...em ve kurulum ücretlerinin de birkaç fatura boyunca yansıtılıp sonra biteceği belirtildi. Modem ve kurulum ücretlerini faturaya yansıttılar ve ben bunları ödedim, ancak üzerinden ü
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Haziran günü saat 14:00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ...üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da fiber kesintisi kaynaklı genel arıza uyarısı görünüyor. Buna rağmen üç gündür bağlantı hiç gelmedi, tek bir
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan bu yana sürekli kopma ve çoğu zaman internete hiç bağlanamama sorunu ya...şıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e destek/arıza kaydı açtım; ancak sadece “çözümlenince bilgi vereceğiz” şeklind
TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. Altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizm
TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödemeli internet paketi satın aldım ve 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. B...una rağmen son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Yaşadığım bu sürekli kesintilere rağmen ne telefonla ne de uygulama üzerinden ulaşa
Yeni yapılmış olan binamda TurkNet üzerinden internet hizmeti almak ve özellikle 1000 Mbps hızında abonelik başlatmak is...tiyorum. Ancak bina kentsel dönüşümden yeni çıktığı için altyapı talebi oluşturmam gerekiyor ve iki gündür bu talebi iletmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetleri altyapı başvurumu
TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında yaklaşık üç gündür genel arıza sebebiyle internete erişim sağlayamıyorum. İlk ar...ıza kaydım sonrasında tarafıma sorunun giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı sorunu devam ettiği için tekrar kayıt oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, yan binadaki yıkım ç
TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 14 Haziran Pazar günü sık... sık internet kopması yaşadığım için teknik ekip eve geldi ve fiber kablo ucunu değiştirdi. Bu işlemden sonra ise 15 Haziran Pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik ve 4 g
Uzun süredir TurkNet VDSL abonesiyim ve bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı ve talep oluşt...urmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve son aşamada tarafıma “bizlik bir şey yok” denilerek konu kapatılmak istendi. Kurulum sırasında kurulum ücretini tahsil etmeyi biliyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içerisinde iki kez, “planlı çalışma” adı altında 1–2 saat süren internet kesinti...leri yaşadım. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor ve işimi, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti öncesinde ya da sırasında planlı çalış
TurkNet’ten evimde 12 aylık peşin ödemeli, sınırsız internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı neredeyse her 2–3 günde bi...r mutlaka arızaya düşüyor ve çok uzun saatler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantıyı hiçbir şek
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ağrı Patnos’taki adresimde gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. Tüm gün boyunca i...nternetim ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. Sabahtan beri ekiplerin geleceği ve aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Canlı dest
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde bulunuyor ve 16.06 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen bu kez 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hizmetin ne zaman geri geleceğine dair net bir bilgi verilmi
TurkNet üzerinden Kocaeli Başiskele adresimde kullandığım fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... 11 Haziran tarihinde internet bağlantım sürekli kopup yeniden bağlanmaya başlamış, bağlantı sağlandığında dahi internet son derece yavaşlamış, internet üzerinden arama yapmak veya
TurkNet 100 Mbps aboneliğimi yeni başlattım. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra, modemin yanında bulunan diğer kutudaki ış...ıklar söndü. Sonradan anladım ki taktıkları kablo sorunluymuş. Teknik ekip saat 4’ten sonra çalışmayı bıraktığı için ve ben de çalışıyor olduğumdan, kabloyla ilgili kısmı kendi imk
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
Uzun süredir TurkNet ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinden 18.06.2026 tarihine kadar evimde hiç in...ternet erişimi yok. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Oysa eskiden böyle kesintiler yaşamazken, son dönemde bu sorun sürekli hale geldi; artık neredeyse her ay en az 2 kez inte
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün sabah saat 10.00 civarında bina girişindeki fiber kablonun korumasında...n çıktığını fark ettim ve hemen 102644008 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak aradan 7 saati aşkın süre geçmesine rağmen bu basit işlem için hâlâ internetsiz bekliyorum. Evd
TurkNet ADSL aboneliğimde 18 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri internetim tamamen kesik. Evden çalışıyoru...m ve interneti uzaktan çalışma, online toplantılar, oyun ve multimedya için yoğun olarak kullanıyorum, bu nedenle tüm işlerim aksadı. İlk arıza kaydımı sabah 11.00 civarında TurkN
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak son dönemde aldığım internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mb...ps hızında paket kullanıyorum ve bunun için standart paketlerin üzerinde ek ücret ödüyorum; buna rağmen neredeyse her ay 10‑15 günü bulan internet kesintileriyle karşı karşıya kalı
