to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. O günden beri tam 9 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Binada diğer daire sakinlerinin interneti varken, sadece benim dairem için “altyapı yok” denilerek hattım taşınmıyor ve internetim bağlanmıyor. TurkNet–Türk Telekom iş birliği
TurkNet üzerinden aldığım sabit ev telefonu hizmetimde yaklaşık bir haftadır arıza yaşıyorum. 0216 382 55 08 numaralı ev... telefonum çalışmıyor ve bu süre içinde hattı kullanamıyorum. Sorunun giderilmesi için TurkNet’i aradım ancak sistemlerinde genel bir arıza olduğu söylenerek tarafıma kayıt açılam
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, özellikle geçen yıldan bu yana ...sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Son olarak 5 gündür tamamen internetsizim ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdu
TurkNet abonesiyim, 4101969 numaralı hizmetim için binadaki kablo kopuğu sebebiyle dünden beri internet hizmeti alamıyor...um. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardım bulamıyorum. Sorunu bildirmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı hattı üzerinden defalarca ulaşmaya ça
02.07.2026 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Arızayı gidermek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefonu aradığımda “bölgenizde arıza var” denilerek
TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b
TurkNet internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de çarşamba gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmız...ı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kim
03.07.2026 tarihi saat 11.10 itibarıyla ev internetim kesildi. Bugün 06.07.2026 ve internetim hâlâ gelmedi. İstanbul gib...i bir megakentte, 4 gündür bir fiber internet arızasını çözememeleri beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadece “Arıza kaydı otomatik açıldı” d
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internetimin nakil işlemi için 18.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Konya Meram ilçe...sindeki adresimden yine Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir randevu verildi
Evimde TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Abone numaram 2430250’dir. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen çalışmıyo...r. Bu süreçte ev halkı olarak mecburen cep telefonlarımızın internetini kullanmak zorunda kaldık, bu da fatura maliyetimizi ciddi şekilde artırdı. Buna rağmen TurkNet’e düzenli ola
TurkNet internet aboneliğimi Çanakkale Çan ilçesindeki adresimden İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’ndeki yeni adres...ime yaklaşık bir haftadır taşımaya çalışıyorum; ancak süreçte ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Altyapı ekipleri adrese gelip fiziksel sorunu çözdüklerini belirttiler, buna rağmen sistem
Uzun süredir TurkNet ev interneti VDSL aboneliği kullanıyorum. 4 Temmuz’dan beri Kalaba Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca modem kapatma‑açma, reset atma, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yaptım; ancak bağlantı hiçbir şekilde düz
TurkNet’in Düzce Merkez’deki internet aboneliğini kullanıyorum. 04.07.2026 ...tarihinde internet bağlantımla ilgili arıza kaydı oluşturdum, üzerinden gün
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihi...nde başvuru yaptım, onay süreci denilerek uzun süre bağlantı sağlanmadı. Bugün ise sürecin tamamlandığına dair bilgilendirme gelmesine rağmen hâlâ bağlantı yok, internet yok. Fib
01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana hiç düzelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen evimde internete hiç erişemiyorum. Müşteri/hizmet numaram 3614323. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece
TurkNet abonesiyim, 3989647 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamamen yok ve bu süre içind...e hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online kanallardan arıza kaydı oluş
04.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimde devam...lı bir sıkıntı var ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e kayıt açtım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri tems
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de aldığım hizmet, 4 Temmuz’da yaşanan şiddetli yağmur sonr...ası tamamen kesildi ve 6 Temmuz itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Temmuz tarihli 1
Haziran ayından beri TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kesil...iyor, cihazlarımda ve bilgisayarımda sık sık “Wi‑Fi kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yap
TurkNet ev interneti için başvuru yaptım, 12 gündür kurulum yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen Tur...kNet ekibi, sitedeki panoya internetin getirildiğini ancak hangi kablonun daireme ait olduğunun belirlenmediğini, Türk Telekom ekiplerinin ilgili kablonun üzerine ismimi yazmasında
TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:10 civarında... 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaşadığım soruna uygun bir seçenek bulamadığım için, başvuru ve yeni abonelik müşteri
TurkNet aboneliğim İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarından beri ...çalışmıyor ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 4340113’tür. Sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak müşteri hizmetlerin
TurkNet fiber aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana internet bağlantım tamamen yok. Evde hiç internet kullanamıyorum. Sadece... genel bir arıza olduğu bilgisi paylaşıldı, bunun dışında ne arızanın sebebi ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
TurkNet’teki ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen 939,98 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu fatu...ranın detayını öğrenmek için 03.07.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak aradığımda sadece yeni abone için 1, mevcut abone için 2 tuşlaması var ve c
