TurkNet çalışan

TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. 24.12.2025 akşamından beri yaklaşık 15 saattir internet bağlantım tamamen kesik ve hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamıyorum. Defalarca destek üzerinden yazılı olarak durumu ilettim, zaman zaman onlar beni...

TurkNet’e 12 Aralık tarihinde sabit internet başvurusu yaptım ve aboneliğim başladıktan sonra en geç 7 gün içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala internetim aktif edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bana, Türk ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve uzun süreli erişim sorunları yaşıyorum. Bağlantım gün içinde tamamen rastgele şekilde 3–4 saatte bir kopuyor, zaman zaman da internetim 12–13 saat boyunca hiç gelmiyor. Bugün, 25.12.2025 itibarıyla tam 6 gün geçti...

TürkNet Gigafiber abonesiyim ve iki gündür İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi'ndeki adresimde internetim tamamen yok. İnternetten çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek kaydı açtım, altyapı arızası olduğu ve belirli bir ...

TurkNet’ten Ankara Yenimahalle’de ev interneti aboneliği başlattım. Yeni abone olduğum için modem kurulumu yapmak amacıyla kullanıcı adı ve şifreme ihtiyacım var ancak 12 saattir bu bilgilere ulaşamıyorum ve TurkNet’ten de destek alamıyorum. Telefon, uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denem...

TurkNet internet aboneliğimde bugün saat 11.00’den beri yaklaşık 5 saattir internet erişimim tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olduğum için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için internete hiç gir...

TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 16.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim kesik. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Aynı bölgede, bir üst sokakta oturan ablamlar da TurkNet kullanıyor ve onların interneti sorunsu...

Yaklaşık 3–4 aydır Muğla Menteşe’de kullandığım TurkNet ev internetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopan, çoğu zaman tamamen bağlanmayan ve bağlandığında da aşırı yavaş çalışan bir internet için aylardır fatura ödüyorum. Verilmeyen bir hizmetin bedelini ödemeye zorlanıyorum. Bu süreçt...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 15 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hizmetim hiç gelmedi. Evimde internet üzerinden çalışan işim, güvenlik kameralarım, televizyon ve telefon bağlantım bu nedenle kullanılamaz durumda. Bu süreçte tam 7 defa arıza kaydı...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’nin 38944***numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih, Atikali Mahallesi Hallaç Mehmet Sokak No:*** Daire:4 adresinde kullandığım internet hizmetim 11.12.2025’ten beri tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, bölgede yapılan f...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden 02.12.2025 tarihinde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından kurulumun yapılabilmesi için tarafıma randevu oluşturuldu, ancak randevu tarihinde ekipler adresime gelmedi. Sonrasında da defalarca randevu verilmesine rağmen yaklaşık iki h...

3 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet abonelik başvurusu yaptım ve 10 Aralık tarihine kurulum ve aktivasyon için randevu verildi. Kendi saha ekipleri olmadığı, işlemin altyapı sağlayıcısının ekipleri tarafından yapılacağı söylendi; ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve bu süreçte n...

Evden çalışan biriyim ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan TurkNet’e altyapı taşıma süreci nedeniyle evimde internet kullanamıyorum. Türk Telekom’un önerisi üzerine TurkNet’e geçiş yapmak istedim, fakat başvuru yaptığım günden bu yana bağlantım bir türlü sağlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet ya...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, 17 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında başlayan bağlantı sorunu nedeniyle 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce internetim sorunsuz çalışıyordu; bu tarihten sonra bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Hizmet adresim Şırnak Cizre...

TurkNet abonesiyim ve ev internetim 17.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yapılan kontroller sonucunda, sorunun bina içi tesisattan değil, binaya dışarıdan gelen ana kablodaki fiziksel hasardan kaynaklandığı tarafınızca tespit edildi. Bu süre içinde toplam 12 kez teknik destek ve müş...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet VDSL internet abonesiyim. Aboneliğimi yenilerken peşin yıllık ödemede 6 taksit yerine yanlışlıkla tek çekim seçtim. İşlem sonrası hatamı hemen fark edip TurkNet’i aradım, birlikte iptal edip aynı işlemi yeniden yapalım dendi. Ancak bu işlem sonrası internetim tamamen kesi...

TurkNet abonesiyim, 2797290 abone numarasıyla 1 Aralık’tan bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için sorunu çok net fark ediyorum; bağlantı tamamen gidiyor, video bile açılmaz hale geliyor. Evden çalışan bir kişi de bu interneti kullandığı için, bu kop...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle gün içinde 7–8 saate varan uzun kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Defalarca kez destek kaydı açmama rağme...

İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak No:24 adresindeki TurkNet fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti bugün tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede altyapı çalışması olduğu ve internet kesintisinin 1 Ocak 2026 tarihine kadar sürebileceği belirtildi. Evden çalışan biri...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 12.01.2024 tarihinden beri evimde internet erişimi sağlayamıyorum. 94191258 numaralı destek kaydını açmama rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak...

TurkNet üzerinden Giga Fiber 1000 internet hizmeti alıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’da, banka ve belediye gibi kurumlara yakın, oldukça merkezi ve işlek bir bölgede oturuyorum ve evden çalışıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 3 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Başlarda bu...

TurkNet Fiber Sorunu : 9 Aralık'tan Beri Yok, Skandal "Çözüm" ve Oyalama! TurkNet fiber internet aboneliğimde 9 Aralık Salı gününden beri İzmir’deki adresimde hizmet alamıyorum. Modem ve GPON kutusunda sürekli kırmızı “los” ışığı yanıyor. Ancak asıl sorun teknik arızadan çok, TurkNet’in teknik serv...

TurkNet’in Sakarya Karasu Yeni Mahalle’de sunduğu 1000 Mbps internet hizmetini 13 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydını oluşturduktan sonra tarafıma 36 saat içinde çözüleceği b...