Bursa Yıldırım’da TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi 12. Akarsu Sokak No:7 adresindeki evimde kullandığım TurkNet ev internetim 4 gündür çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri gerçekleştiremiyorum.
TurkNet online işlemler ve destek kanalları üzerinden arıza bildirimi yaptım ancak her seferinde yalnızca “geri bildirim bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyorum, sorunun nereden kaynaklandığına dair net bir bilgi verilmedi ve arıza hâlâ giderilmedi. Müşteri numaram 2945208’dir.
TurkNet’ten, adresimdeki bağlantı için bir an önce teknik inceleme yapılarak arızanın net biçimde tespit edilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Tekrardan gelip kutuyu değişmişler evdekilerin söylemesine rağmen kontrol etmeden gitmişler evimde tekrar internet yok














