to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet hizmetim, Bursa ili Yıldırım ilçesi Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Sorun başladığından bu yana internet bağlantısı hiç gelmedi ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ne net bir bitiş tarihi ne de sorunun kaynağı konusunda bilgi verilemedi. Kendi tarafımdan da modem ve bağlantı ekipmanlarını kontrol ettim, hatta farklı bir modemle deneme yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorunun cihaz kaynaklı olmadığından emin oldum.
Ödemelerimi peşin ve senelik olarak gerçekleştirdim, herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor. Hem hizmetin bir an önce tekrar sağlanmasını hem de bu mağduriyetim nedeniyle oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 gündür Ankara’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım da olmadı, çünkü herhangi bir müşteri hizmetleri desteği bulunmuyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle b...
Yaklaşık 2 aydır Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi Dönüşüm Sokak Hüma 1, Manolya 3/b Blok, Kat 5, Daire 55 adresinde TurkNet ev internet hizmetimde sürekli ve uzun saatler boyunca internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sabah ve akşam saatlerinde düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunun çözümü iç...
Yaklaşık 1 aydır Bursa Yıldırım’daki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmiyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik bilgilerimle arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Evde modem ve kablolama kontrolle...
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerinin beni araması için numaramı bıraktım. Ancak sadece bir kez SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bir kez arandım, o anda telefonu açamadım. Sonrasında tekrar arayan olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini defalarc...
Yorumlar