to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün için...de defalarca internet gidip geliyor, bu nedenle ne düzgün şekilde çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 14’ünde sistem üzerinden arıza bildirimi oluşturdu
06.09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet abonesiyim ve günler...dir internetsiz kaldım, bugün itibarıyla yaklaşık 6 gündür bu sorun devam ediyor. Her gün TurkNet’in kendi sayfası üzerinden arıza bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Saha
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse her ay düzenli olarak en az 6–7 gün boyunc...a internetim, bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesiliyor. Son olarak 08.09.2026 tarihli genel arıza bildirimiyle başlayan internet kesintisi, 3 günü aşkın süredir devam ediyor.
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım internet kesintileri nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Ba...hçelievler Yenibosna Hürriyet Mahallesi Süphan Sokak’taki adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor, modem üzerinde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve günlerce internetsiz k
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son üç aydır neredeyse iki‑üç haftada bir “genel arıza” gerekçesiyle... internet kesintisi yaşıyorum. Geçtiğimiz sefer tam dört gün boyunca internetsiz kaldım, dünden beri de yine aynı şekilde kesinti devam ediyor. İnterneti hem uzaktan çalışma hem d
Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var,
TurkNet internet aboneliğimde özellikle her gece saat 02.00’den sonra düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler sık sık tekrar ediyor ve geceleri interneti kullanmam neredeyse imkansız hale geliyor. Çok fazla sayıda kesinti oluyor ve neredeyse 50 kesintinin sadece bir tanesi için ö
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde düzgün şekilde internet kul...lanamıyorum. Özellikle son bir haftadır evde olmamıza rağmen sadece iki gün internet erişimimiz oldu, diğer günlerde tamamen internetsiz kaldık. Şehrin ortasında bu kadar uzun süre
23 Temmuz’da TurkNet’ten 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Bir saat içinde modemi getirip taktılar ancak bağlantı hiçb...ir şekilde çalışmadı. O günden bu yana, yani yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca arıza bildirimi yaptım, çağrı merkezi ve destek hatlarına ulaş
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bir kez giden internet bir daha gelmedi, günlerdir internetsiz bırakıldım. TurkNet adlı internet sağlayıcının sorun çözme hızı tekerlekli sand
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’in İstanbul Esenler’deki ev internet aboneliğini kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana a...ltyapı kaynaklı hizmet kesintileri haftada en az iki kez yaşanıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yıllık ücretini peşin ödediğim bir hizmetten bu kadar sık ke
Yaklaşık 6-7 aydır TurkNet abonesiyim. “Taahhütsüz, en iyi biziz, donma olmayacak” söylemlerine güvenerek TurkNet’e geçi...ş yaptım ancak ilk günden beri bağlantım sorunlu. Sürekli internet kesintisi, donma ve kopmalar yaşıyorum, kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Her seferinde uygulama üzerinden arı
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Sürekli “çalışma var” şeklinde SMS...’ler geliyor; ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem online kanallardan hem de farklı yollarla defa
Yaklaşık iki haftadır TurkNet sabit internet hizmetimden, sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar...ın koparılması nedeniyle hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internete erişimim tamamen kesildi ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kayıtlı müşteri bilgileri
TurkNet abonesiyim. 31 Ağustos’ta evde çocukların modemi düşürmesi sonucu modemimiz kırıldı ve o günden beri internet hi...zmetini kullanamıyoruz. Hemen ardından arıza bildirimi oluşturdum ve defalarca kez çağrı merkezini aradım. Buna rağmen sorunumuzla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve günlerdir in
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan sorun nedeniyle 3 gün boyunca hiç int...ernetim olmadı, şu anda da her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete girdiğimde sık sık bağlantı kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bild
"Arıza giderildi. Teşekkürler"
TurkNet Giga Fiber abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi ...44. Sokak No:49 bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Giga Fiber
18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps’ye ka...dar paketim için “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmemiştir. Bu süre boyunca tara
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Cumartesi günü int...ernetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür evimde hiç internet
Uzun süredir hem müşteri no 3337643 hem de abone numarası 3337643 ile TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler bölgesinde ...sürekli ayda 4 veya 5 kez tekrarlayan altyapı kaynaklı ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle 28’inde başlayan kesinti nedeniyle 30’u olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık 25.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa-Muratpaşa bölges...inde “genel arıza” adı altında internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca bir gün bile hizmet alamadım. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca arıza bildirimi oluşturmama r
TurkNet gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos'tan beri internetim tamamen yok. Bugün 18. Gün ve bugüne kadar "ne zaman düzele...cek" sorusunun cevabı bana hiç verilmedi. Bu sürede defalarca aradım. Her seferinde kaydın acile alındığı söylendi, hiçbir şey olmadı. İki hafta boyunca ont cihazımdaki los ışığı
TurkNet ev interneti abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bir ay içerisinde m...utlaka birkaç defa “bölgenizde iyileştirme/çalışma var, şu saatler arasında internet hizmeti alamayacaksınız” şeklinde SMS alıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman bir haftayı, bazen o
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızında internet paketi için taahhüt verip 1 yıllık peşin ödeme yapt...ım. Ancak son 3–4 aydır özellikle sık sık kopmalar yaşıyorum ve vaat edilen hızı zaten alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili arıza bildirimi oluşturdum. Ekiplerin eve gelmesini
