to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğim için 08.02.2025 tarihinde 2025 Mart ayını kapsayacak şekilde 12 aylık peşin ödeme yaptım, buna rağmen... sistemde 12. ve son faturam ödenmemiş olarak görünüyor. Şubat 2026 dönemine ait faturam 469,9 TL borç olarak yansıtılıyor. Bu durumu 19.02.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hi
TurkNet’e herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır ATB Hukuk adlı yerden farklı numaralar üzerinden aran...ıyorum. Aramalarda eski abone numaram ve T.C. kimlik bilgilerim doğru şekilde söylenerek benden yaklaşık 350 TL civarında bir borç ödemem isteniyor. TurkNet’e ulaşmaya çalışmama r
TurkNet internet aboneliğimde, uygulamaya girdiğimde hiçbir fatura borcum görünmemesine rağmen internet hattım kısıtland...ı ve hattın tekrar açılması için benden ücret talep edildi. Oysa yıllık peşin ödeme yapmış durumdayım, Ocak ayına kadar tüm ödemelerimi eksiksiz gerçekleştirdim ve şu an sistemde g
TurkNet’ten Özgür İletişim Gigafiber 1000 hizmeti alıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapıları olmadığı için Ocak 2026...’da aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik sonlandırma sonucunda oluşan faturayı ödedim. Ancak daha sonra, ücretsiz kurulum için 12 ay kalma şartı olduğu, benim ise 10 ay kaldığım gere
TurkNet faturamı, Aralık ayına ait olmak üzere, 25 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla online olarak ödedim. Son... ödemelerde kayıtlı olan TurkNet faturamı aynı referans numarası üzerinden “tekrarla” seçeneği ile ödedim. Halkbank kredi kartı ekstresinde 25 Ocak 2026 tarihinde 699,90 TL tutarın
TurkNet tarafından telefonla aranarak 1 ay deneme amaçlı internet aboneliği teklif edildi. Görüşmede, eğer hizmeti beğen...mezsem 1 ay dolmadan iptal edebileceğim ve hiçbir ücret alınmayacağı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim ve internet bağlantım kuruldu, b
TurkNet evde internet hizmeti için oturduğumuz siteye bir stand kurup pazarlaması yapıldı. Evde kuruluma geldiklerinde i...nternetin evin her yerinde vadettikleri şekilde çekmediği görüldü. Yükseltici takmakla ilgili girişimleri de başarısız oldu. Hizmeti yeteri ve vadettikleri gibi sunamadılar, evde i
Firmamız adına kayıtlı olan kurumsal hatla ilgili olarak Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz adres değişikliği so...nrasında yaşadığımız ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyoruz. Taşınma sürecimizin ardından telefon hattımızın yeni adresimize taşınması için tarafınızla iletişime geçilere
TurkNet’ten bir süredir sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Bunun üzerine TurkNet borç sorgulama ekranına ...girip kredi kartı bilgilerimi dolduruyorum fakat sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı tarayıcılar denedim, telefondan da giriş yaptım; her seferinde kart bilgilerimi girdikten
TurkNet fiber internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamam...en kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. 17.01.2026 tarihinde 95583028 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “b
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Sınırsız 100 paketini kullanıyor...dum. Son dönemde yaşadığım ciddi ve sürekli bağlantı problemleri nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Faturalarımı her zaman günü günü
TurkNet internet hizmeti için yıllar önce başvuruda bulundum. Görevliler adrese geldiklerinde telefon hattı olmadığını, ...bu nedenle interneti bağlayamayacaklarını söyleyip hiçbir bağlantı yapmadan ayrıldılar. Yani fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti almadım, abonelik aktif edilmedi. Aradan senele
Günlerdir TurkNet internet faturamı ödeyemediğim için hem mağdur oldum hem de bugün itibarıyla internetim tamamen kesild...i. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev interneti için yaklaşık 701 TL tutarındaki fatura borcumu en az 3 gündür ödemeye çalışıyorum. TurkNet’in kendi internet sitesindeki online
Yıllardır TurkNet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Buna rağmen TurkNet sisteminde f...aturalarım çekilmediği için aboneliğim iptal edildi. Otomatik ödeme sorunu sadece TurkNet faturalarında yaşanırken, iptalin ardından iki fatura borcu ve üçüncü fatura da iptal fatu
İstanbul Kartal’da kullanmak üzere TurkNet’ten ev interneti için başvuru yapmıştım. Ancak Kasım ayında aboneliğim haksız... yere iptal edilmiş ve hiçbir şekilde gelip fiber bağlantımı kurmadıkları, üyeliğimi fiilen hiç aktif etmedikleri halde tarafıma 3.000 TL tutarında fiber modem ücreti borcu çıkarıl
"Sorunu fark edip düzeltmelerinden dolayı teşekkür ederim."
TurkNet aboneliğim sırasında Kırşehir Merkez’de ikamet ederken 2025 Ağustos ayının sonundan 2025 Eylül ayının son haftas...ına kadar yaklaşık bir ay boyunca “altyapı sorunu” denilerek internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma 09.2025 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 26.09.2025 olan fatura ke
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bütün faturalarımı toplu şekilde ödemiş olmama rağmen, 9 Ekim’de tarafıma 1.500 TL tuta...rında “ödenmemiş fatura nedeniyle icra” içerikli bir mesaj gönderildi. TurkNet uygulamasında ise ödenmemiş görünen fatura tutarı 840 TL olarak görünüyor. Üstelik bu ödenmemiş görün
10.06.2025 tarihinde 4562660 abone numarası ile TurkNet üzerinden fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğim sırasınd...a herhangi bir taahhüt ya da ek işlem olmadığı özellikle tarafıma bildirildi. İlk iki ay 499 TL olarak ödediğim fatura tutarı, yaklaşık 2 ay sonra 699 TL olarak yansıtılmaya başlan
TurkNet aboneliğim kapsamında verilen modemi iade edemediğim için benden yaklaşık 6.500 TL modem bedeli talep ediliyor. ...Modemi teslim etmek istiyorum; ancak bir türlü firmaya ulaşamadığım için iade sürecini tamamlayamıyorum. Şu an modem hâlâ bende ve iade etmeye hazırım, kargo ile göndermeyi de kab
TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopup geri geliyor, internet hiçbir şekild...e stabil çalışmıyor. Bugün ise sabah saat 10–11 civarından beri evde tamamen internet yok ve hâlâ düzelmedi. Faturalarımı düzenli olarak, otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum, her
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, tarafıma 210 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu tutar...ın hangi döneme veya hangi kullanıma ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yet
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Abonelik başında TurkNet’in kurulum için getirdiği modem...i kullandım, modem bana ait değildi. Ancak iptalden bir süre sonra modem nedeniyle tarafıma 3.000 TL civarında ceza çıkarıldığını ve bu tutarın her gün arttığını öğrendim. Şu an bo
TurkNet ve Fiba İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimde kullandığım... internet için taşınma durumum olunca Eylül ayında nakil süreci başlattım. Bu görüşmede ben aslında aboneliğimi tamamen iptal ettirmek istediğimi söyledim, fakat bana nakil işlemi
