to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez Ünsal Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 1 aydır TürkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başta 35 M...bps hızında abonelik yaptım, bağlantı sürekli koptuğu için hızı 20 Mbps’ye düşürdüler; ancak kesintiler hiç düzelmedi ve şu an tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde TürkN
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında ocak ayının başından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde... internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve bir ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde yalnızca ekipleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps Özgür İletişim paketim dün aktif oldu, ancak... bu sabah uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat
"TurkNet'in ekipleri arızalı modemi değiştirerek sorunu çözdü; Wi‑Fi üzerinden yaşadığım hız düşüşü ve kopmalar artık ortadan kalktı."
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde Wi-Fi üzerinden ciddi so...runlar yaşıyorum. Gün içerisinde her zaman hız düşüyor ve anlık kopmalar ol
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17 Şubat Salı günü saat 12.00’den beri İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’ndeki a...dresimde tamamen internetsizim. Saatlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 2702176. Destek hattını aradığımda sadece arıza kaydı
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve evden çalışıyorum. Son günlerde kısa süreli, yaklaşık 15 dakikalık kesintiler y...aşamaya başlamıştım ancak bugün sabah 10:30’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve bir kez bile geri gelmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyl
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik i...lk bağlandığı günden bu yana internette sık sık kopma ve ping yükselmesi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet teknik destekle defalarca görüştüm
TurkNet abonesi olarak Tuzla İstanbul İçmeler Mahallesi Ankara Caddesi No:15 adresindeki apartmanda yaklaşık 6 gündür hi...çbir dairede internet erişimi yok. Bu kesinti, 10 Şubat tarihinde elektrik arızalarını kontrol eden ekiplerin yaptığı yol çalışmasından hemen sonra başladı ve o günden beri bağlant
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0003726558. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum.... Uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Ayda en az 3–4 kez, her seferinde 4–5 saat ve bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle e
TurkNet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 1 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Nakil adresim Muğla ili Milas ilçesi olmas...ına rağmen o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve süreç sürekli erteleniyor. Sorunla ilgili defalarca hem online kanallardan hem d
İstanbul Esenler’de TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum. 9 Şubat 2026’dan bu yana sürekli internet kesintileri ya...şıyorum. 9 Şubat’ta teknik genel arıza sebebiyle internetim yaklaşık 6–8 saat tamamen kesildi. 14 Şubat 2026’da ise öğlen 12.00 civarında internetim yine gitti ve gece saat 02.00 c
Benim adım Baktash h**. Afganistan vatandaşıyım ve Türkçe bilmiyorum. Eskişehir Şirintepe’de bulunan Sok Market üzerinde...n TurkNet’lik olan fiberhgw modem cihazı ile ev interneti bağlattım. Bana ilk ayın ücretsiz olduğu söylendi, bu yüzden ayrıca bir ödeme yapmadım. Modem kurulduğundan beri yaklaşık
TurkNet ev interneti aboneliğimde Isparta merkez’de 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantım hiç yok, in...ternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve buna rağmen aboneliğim aktif göründüğü için ücretlendirme devam ediyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Evde Home office şeklinde çal
TurkNet VDSL aboneliğimde dünden beri tamamen internet erişimim yok. Modemim ve bağlantılarımda bir değişiklik yapmamama... rağmen bağlantı bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Durumu iletmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 96773121 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Bana
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Ayda 1-2 defa internetim tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Son ola...rak 10.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “arkadaşlar sahada çalışıyor” denile
2020 yılından beri TurkNet'in sınırsız internet paketini, modemi de TurkNet'ten olmak üzere kullanıyorum. Uzun süredir ö...zellikle akşam saatlerinde yaşadığım bağlantı sorunları son bir iki haftada iyice artmış durumda. Modemde internet var gibi görünüyor ancak bağlantı aşırı yavaş olduğu için interne
İstanbul Esenler’de TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 ay içerisinde toplamda 10 gündür tamamen internetsiz kaldım... ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. En az 3 kere gidip geldiler 1-2 gün sonra yine aynı hatayı verip duruyor. Esenlerin Bölgesel problemleride bitmiyor. Maalesef b
TurkNet aboneliğim için VDSL 100 Mbps’e kadar olan internet hizmetimin nakil işlemi sonrasında bağlantım tamamen kesildi..., ancak sistem üzerinde nakil işlemi başarıyla tamamlanmış ve talep kapatılmış görünüyor. 12 Şubat 2026’dan beri İstanbul Sarıyer Uskumruköy’deki yeni adresimde internet hizmeti al
TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deyim ve interneti kullanmaya başladığımdan beri nerede...yse her hafta 1-2 gün süren düzenli kesintiler yaşıyorum. En son dün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve şu an hâlâ internetim yok. Hizmet numaram/müşteri numaram 3007891’dir.
TurkNet VDSL sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Huzurevleri’nde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. D...aha öncesinde sık sık kopmalar oluyordu, 6 gün önce ise internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Destek kaydı açıp müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bö
TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Şişli Cumhuriyet mahallesinde “planlı bakım” gerekçesiyle akşam sa...atlerinde internet erişimim kesildi. Eve iş çıkışı 18.45 gibi geldim, şu an saat 19.02 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Özellikle insanların eve gelip dinlendiği, interneti en ço
11.02 tarihinde TurkNet üzerinden iş yerime internet bağlatmak için abonelik başlattım. Bağlantı için gelen ilk ekip, in...ternetin birkaç kez kesilip geleceğini, sonra düzeleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak ekip gittikten sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiç sağlıklı bir şekilde hizmet a
