to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Ayda 1-2 defa internetim tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Son olarak 10.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hiç internetim yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “arkadaşlar sahada çalışıyor” denilerek geçiştiriliyorum, fakat günlerdir somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantım hâlâ gelmedi. Hem sık sık yaşanan bu kesintilerden hem de şu anki uzun süreli internet yokluğundan dolayı mağdur durumdayım.
TurkNet’ten, öncelikle mevcut kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın stabil, sorunsuz hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca ve daha önce yaşadığım benzer kesintilerde kullanamadığım internet için faturama yansıyan tutarların iade edilmesini veya gerekli ücret indirimlerinin yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev internet aboneliğim için 6 Şubat akşam saatlerinden beri Bahçelievler / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bu sorunla ilgili kanallar üzerinden başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ...
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 17.01.2026 tarihinden bugüne kadar İstanbul Bahçelievler’de adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini aramama rağmen yalnızca “aranacaksınız, arkadaşlarımız sahada çalışmaya devam ediyor” denilerek oy...
TurkNet evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi, İstanbul adresinde her ay 2-3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve gün boyu hizmet alamıyorum. Bu kesintiler rastgele zamanlarda yaşanıyor, belirli bir saat ya da koşula bağlı ...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 1–2 haftadır neredeyse her gün altyapı çalışması yapıldığını ve internetin sık sık 7–8 saat boyunca tamamen kesildiğini yaşıyorum. Kesintiler gün içinde belli bir saate bağlı olmadan aniden oluyor ve şu an bile interneti...
TurkNet sabit internet abonesiyim. Aylardır neredeyse her gün, günde birden fazla kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sürekli arıza mesajı alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ayda 700 liradan fazla fatura ödüyor olmama rağmen, günün her saatinde internetin aniden gitmesi nedeniyle saa...
Yorumlar